modelberg
 

Soddisfatto della celerita' di MODELBERG
:yeah:

Gran negozio, persone in gambissima e veri modellisti...cosa chiedere di più?:D

Mi sono sempre trovato benissimo ^_^

Andrea

P.S. Ma se prendesse anche qualche kit/ARF della Brodak in VVC? :fiu:

anche io :P

Sfondi una porta aperta.

Io purtroppo non sono del vostro parere.

Non compro più da loro dal 2007 perché ho avuto dei problemi nell'assistenza post vendita.

La qualità di un negozio si giudica anche da servizio che dà dopo la vendita

Comunque sarò forse l'eccezione che conferma la regola.

Saluti da Rimini
Alfio

gente seria che puntualmente risponde alle domande poste e celere nelle spedizioni.
inoltre per chi come me si diverte a costruire loro sono secondo me i più forniti,sia come materiali da costruzione che accessori.
i prezzi sono ottimi,specie per il balsa,a settembre mi faro uno spacewalker da 240 aa,e sicuramente acquistero tutto da loro.
saluti alessio menicucci

Si ottimi, concordo pienamente.
Peccato per il sito, un pò ostico e lungo da consultare.

confermo tutto!

tranne che farò uno space :P

fatti diversi ordini e tutti andati benissimo! se qualcosa non andava bene nell'ordine,mi hanno sempre chiamato!

super consigliati +++++

Vai tranquillo. Cercavo ricambi O.S., telefonato a mezzo mondo e poi a loro e ne avevano parecchi, cosa rarissima.
Saluti Alvise

il sito è strutturato che fa pena...
scoraggia e di molto gli acquisti!per il resto credo che come la maggior parte dei negozi sia onesto.

Ho acquistato alcune volte e sono pienamente soddisfatto. E' vero che il sito è un p'ò complicato ma vi sono moltissimi articoli e con pazienza si riesce sempre a trovare quello che si cerca.

Diciamo che non è il meglio, in effetti è vero. Se fosse strutturato in altro modo più intuitivo e con un motore di ricerca interno migliore probabilmente avrebbe ancora più clienti ^_^ a parità di assortimento, prezzi e competenza :)

Vediamo se colgono l'input... i forum servbono anche a questo :wink:

Andrea

Quando glielo dissi direttamente in negozio si offesero :) A quanto pare non e' solo un'opinione mia!
Un consiglio per andrea: leva i frames anni 90 e fai in modo che le pagine articolo siano linkabili direttamente!!!

Confermo tutto, ottimi in qualsiasi cosa tranne che per il sito, mi pare non tenga in memoria neanche il carrello!

Ho fatto diversi acquisti presso di loro e mi son trovato sempre bene! buon assortimento per chi ha ancora voglia di costruire :D puntuali nelle spedizioni e cortesi al telefono.

Veramente? Forse no, dai... vedo la faccina :)

Comunque è un sito di impostazione "old style", già "leggermente" demodé anche al momento del lancio... figuriamoci ora che sono passati vari anni. Un restyling sarebbe auspicabile :uhm:

Diciamo che siamo abbastanza lontani da piacevolezza di navigazione e facilità di trovare oggetti riscontrabili in altri siti come J*****an, Li*****er, etc. etc.

Sull'altro fronte debbo confermare anch'io che qualche volta che li ho chiamati al telefono ho trovato sempre un'ottimo riscontro "umano" che in molti casi è... ancor meglio di una pur esauriente scheda su una pagina web :wink:

Andrea

Infatti il loro punto debole è il sito,ti fa passare la voglia di acquistare da loro.

Ho comprato solo la radio da loro, ricordo di aver avuto qualche perplessita sull'ordine, me l'han risolto subito per e-mail.

Soprattutto per l'autocostruzione e' una miniera, devo togliermi lo sfizio di andare a vedere il negozio fisiico perche' deve essere il paese dei balocchi per me.

Confermo anche io che il sito e' veramente ostico.

:)

Infatti pure io ho detto loro per il sito ostico...e mi guardarono come se fossi inesperto ed incapace di usare il sito.... e che andava bene cosi ed era semplice da usare.... mah!!!!

Confermo quanto dite: vasto assortimento, soprattutto per l'autocostruzione; l'ergonomia del sito lascia un po' a desiderare ma sono affidabili e puntuali nella evasione degli ordini.

Se ci leggono, ho un solo suggerimento da aggiungere ai vostri: sulla pagina principale manca il numero di partita IVA.

p.iva
 

Se veramente non è in evidenza, (non ho guardato)
hai fatto bene ha SEGNALARLO perchè la G.di F. non scherza su queste cose.
Ti chiamano, ti espongono il problema gentilmente, puoi inventarti quello che vuoi
per discolparti ma alla fine paghi per una semplice e banale dimentichezza.
Provato sulla mia pelle.

Un saluto a tutti

Willi

Non so se la P.iva sia in evidenza o meno, ma confermo quanto detto.:wink:

Bruno,

Grazie per l' apprezzamento. Se non e' di disturbo, puoi spiegarmi in dettaglio dove noti che il sito e' "un po' ostico"?

Tecman,

Posso capire un certo disappunto, e sono a conoscenza del fatto che i contenuti e le descrizioni sono migliorabili. Al di la' di questo che e' la mia croce di sempre, mi puoi proporre qualche tua considerazione costruttiva? Apprezzerei moltissimo un feedback che mi aiuti veramente a migliorare le cose.

Andrea,

Colgo sempre tutti gli input, specialmente quelli costruttivi. Ti va di perdere due minuti e scrivermi come e' il tuo modo di vedere il sito piu' intuitivo di come e'? Come miglioreresti il motore di ricerca?

Occhio: non solo leggo io, ma anche il mio provider, quindi le soluzioni arrivano direttamente a chi poi le mette in pratica.

Mi spiace di essere sembrato offeso, casomai stupito, perche' per X feedback che mi parlano di "sito ostico" ne ho altrettanti che mi dicono l' esatto contrario. Alla fine, mi domando sempre due cose: sara' veramente il sito che e' fatto male, o e' la persona che non ha compreso come funziona (differentemente, quindi, dalle persone che hanno capito come funziona)? Sara' un problema di scarsa intuitivita', mancanza di istruzioni d' uso, poca voglia di impegnarsi per piu' di qualche minuto? Pochissimi che si lamentano me lo fanno capire. Mi dici la tua?

Per i frames anni 90... E' vero che il sito conserva il suo aspetto tipico della nascita. Io nelle cose favorisco la stabilita', il trovare le funzioni sempre nello stesso posto, la velocita' di caricamento. Sono un informatico della primissima ora e per me un sito e' solo uno strumento di "lavoro". Comunque, un restyling e' previsto a breve anche se non sara' uno sconvolgimento (sempre per la questione di trovare le funzioni allo stesso posto). Fara' parte del restyling anche la possibilita' di linkare direttamente le pagine.

Lo tiene in memoria, ma lo fa in un modo non del tutto soddisfacente perche' accoda un carrello memorizzato alla finalizzazione di un ordine in corso invece di ricaricarlo all' inizio della sessione di acquisto. Il restyling a breve avra' un codice riscritto da zero e fatto come si deve.

Paolo, confermo anche io con te: e' un piacere per me avere una critica perche' e' un buona opportunita' di migliorare. Ti va di dettagliare in che cosa trovi il sito ostico e come lo vorresti?

Filippo,

Se ti ho guardato "male" me ne scuso, a volte faccio delle espressioni di cui non mi rendo nemmeno conto e senza volerlo metto a disagio.

Il fatto e' che, come dicevo sopra, sentire che il sito e' "ostico" mi meraviglia perche' gli utenti del sito sono tantissimi, e la maggior parte lo trova perfettamente utilizzabile. Qualcuno, forse per par condicio con quelli che hanno difficolta', si prende la briga di telefonare/visitare e mostrare apprezzamento per come il sito e' strutturato, trovandolo di facile uso. Evidentemente vuol dire che ognuno ha un diverso modo di "affrontare" un sito.

Mi dici in dettaglio cosa cambieresti della struttura del sito?