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e nemmeno la volontà (da parte tua) di far andar bene la transazione.. |
Velocità Premetto : sono molto soddisfatto dei mei ordini fatti da jonathan, sempre affidabili, gentili al telefono, ho sempre ottenuto risposte alle mie mail o telefonate. I tempi sono sempre stati buoni, talvolta velocissimi, talvolta meno ma sempre buoni anzi ottimi. Ma nella media di qualche decina di ordini ci sta che una mail si perda, che ad agosto un pò di dipendenti siano in ferie e i tempi di risposta si allunghino. Ripeto "nella media" .....ma se uno è al suo primo ordine e legge discussioni come questa in cui sembra che il venditore consegni sempre entro 24 ore dall'ordine, magari uno crede che il suo caso sia assolutamente fuori da qualsiasi regola, magari si fa prendere dall'ansia e scrive su un forum. Non è detto che uno voglia per forza rompere i coglioni a chi lavora, magari anche lui quando avrà raggiunto qualche decina di ordini si dirà soddisfatto.... E ripeto : io di jonathan sono molto soddisfatto. Saluti a chi in agosto lavora e anche a chi è in ferie (beato lui) |
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... Sto per perdere la pazienza.... Email, telefonate, per un caricabatteria rotto in garanzia e non mi dicono se devo spedirlo, portare in negozio... Sono passati già 10 giorni, più non si sa nulla dei ricambi x macchinetta ordinati attorno il 22 luglio. Porto pazienza, ferie, estate, ecc. Ecc.., forse ho troppe pretese, troppo aspettative, ma intanto il pezzo guasti é ancora a casa, io lo avrei spedito già 9 giorni fa. Inviato dal mio GT-i9300 con Tapatalk 2 |
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Ho chiamato ogni settimana puntualmente alla sede centrale di Roma. Mi hanno detto che lo stavano ancora ad aspettare ma non è ancora arrivato. Ho perfino chiesto se potevo acquistarne una nuova scontata per venirmi incontro, cosà peraltro successa un paio di anni fa con una macchinetta Silverlit con difetto di trasmissione in garanzia. A questo punto sono fortemente perplesso di questo genere di assistenza solo nel settore della macchinette perchè nel settore degli aerei sono superlativi. Certo che essere in attesa da 4 mesi fa pensare, molto pensare. La macchinetta la usa mio figlio e con cadenza mi tarma. Avessi saputo di questi continui protrarsi di date ne avrei acquistata un'altra, ma certamente NON da Jonathan ed affidarmi ad altri venditori magari più specializzati nel settore specifico e che abbia un magazzino più fornito. Mi auguro che si possa giungere ad una lieta conclusione senza essere costretto a buttare via un monster costato abbondandemente oltre i 100 euro perchè non si trova una banale corona. |
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Ps Magari guarda qualche altra marca economica che spesso i mezzi sono quasi tutti derivati da himoto o altri marchi |
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In passato ho chiesto aiuto ma ho trovato l'assoluta indifferenza e/o risposte carenti: nulla a che vedere che con la sezione aereomodellismo. Sono veramente arrabbiato. Un amico mi ha lasciato un mex privato con un link perfetto con tutta la trasmissione a poco meno di 8 dollari, ma la spedizione è poco sotto i 60 dollari con un costo di circa 50 euro per una macchinetta che costava attorno i 130 euro nuovo. Mi chiedono a cosa stanno a vendere in queste condizioni? Capisco il negozietto ma loro sono i leader del mercato italiano e sicuramente tra i primissimi in europa. Dato che ho chiamato settimanalmente mi sarei aspettato una controproposta o qualcos'altro dato che si sono sempre dimostrati superlativi sempre. La macchinetta la presi da flynow poi pochissimo dopo assorbita da loro. Appena acquistata ruppi un pezzo degli ammortizzatori ed il ricambio mi arrivo in circa 1 settimana.....qua? |
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Ragazzi mi serve una mano ma come faccio a vedere gli ordini fatti su Jonathan? |
leggi la mail che ti inviano.. |
Si di mi è arrivata oggi :-) |
Non riesco a comprare... Quando arrivo a confermare l'ordine per pagare... The page cannot be displayed because an internal server error has occurred. :D :icon_rofl |
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Me lo ha fatto pure a me... Cambiando browser (tipo chrome) risolvi... Ciao... PS: il problema lo da per la conferma definitiva d'ordine... giusto? |
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Ma io non ho altri browser installati e vorrei non installarne altri... vabbe', ero indeciso...e' un segno del destino che mi dice di non comprare :icon_rofl |
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Io ho scaricato ed installato provvisoriamente Chrome, per l'ordine, e poi cancellato... e continuo con Mozilla... :P Se hai fatto 30... fai trentuno e via... :icon_rofl |
Ho sognato che mi era arrivato un pacco da Jonathan alle 12:30 del 4 gennaio, ed io avevo fatto l'ordine alle 16:00, del 4 gennaio! :D Sono sicuro che prima o poi succederà! :P |
Sono sicuro che a breve sarai esaudito. Ti mostro il progetto che hanno in cantiere. http://s1.stliq.com/c/l/d/d9/2355710...staurata-2.jpg Il cuggino di mio cuggino l'ha avuta da un tale che l'ha scattata mentre passava vicino ad una delle loro sedi di ritorno da un party Hangover :lol: |
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Google Chrome Portable | Download HTML.it |
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Magari al prossimo acquisto...per questo, ho trovato gli stessi articoli da un'altra parte e ho gia' provveduto :D |
Vorrei introdurre un altro elemento alla discussione ! Siamo tutti soddisfatti dei tempi di consegna, ma che solo in parte sono merito del venditore, ma buona parte dipendono dal corriere scelto, questo caso Bartolini. Però, quando un articolo risulta non disponibile, la cosa più disarmante è il fatto che non ti sanno dire quando lo sarà di nuovo ! Esempio concreto : le miscele RAPICON per aerei. Giuste le scelte commerciale di non trattare più un prodotto, ma almeno ditelo e/o sostituitelo con uno analogo! PS : a proposito qualcuno mi può indicare fonti alternative di approvvigionamento di miscela RAPICON ! |
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RC MODEL Vendita Modellismo |
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Soddisfattissimo di Jonathan!!! Pacco appena arrivato, ordinato alle 22 di mercoledì, giunto tramite Bartolini ( genitlissimo l'autista, mi ha chiamato prima ) oggi intorno a mezzogiorno e mezza! Sono molto precisi, addirittura sono stato sul sito poco fa ed uno dei prodotti che ho preso non c'è più, evidentemente ho preso l'ultimo e hanno già aggiornato la disponibilità sul sito! L'unico appunto che posso muovere è lo stesso di MAB.VOLO, tranne in pochi casi, non c'è mai una data certa per un particolare e sovente non ci sono alternative, sarebbe gradito se, per scelte commerciali, un rivenditore venga "lasciato", proporre alternative. Per il resto: :yeah: anche a Bartolini! |
non e' tutto oro quello che luccica!:angry: sta volta Jonathan mi ha fatto lo sgambetto. prenoto un ricambio,attendo che arrivi,mi avvertono che e' arrivato."tutto via e_mail" bene rispondo che in settimana faccio l'ordine perché mi serve altra roba. faccio l'ordine,pago. non vedo spedire il materiale,faccio due e_mail per sapere il perché. risposta 0........ telefono dopo tre giorni,il pezzo prenotato non e' disponibile. ma che e mi pigliano per culo? adesso io ho pagato e devo attendere che arrivi. ma a sto punto a che serve prenotare? non e che sono un cliente nuovo,nemmeno grosso,ma acquisto con regolarita' da Jonathan..... mha! |
Fatto ordine ieri sera alle 18.00 arrivato stamattina alle 10.00 . . . . na schioppettata !!!! Dove lavoro: www.dalcinenzo-falegnameria.it |
Quoto anche io i complimenti a Jonathan, mai avuto un problema e sempre spedizioni perfette e velocissime. Ricordo ancora con commozione il negozio di Moricone nel lontano 1998...:D:D |
[QUOTE=giobri;4207226]Quoto anche io i complimenti a Jonathan, mai avuto un problema e sempre spedizioni perfette e velocissime. :cheers::cheers::cheers::cheers: A ri-quoto, servizio ottimo!! comunicazioni tempestive, info sulla spedizione, avviso spedizione per sms, email con link per la tracciabilità e scelta della Bartolini come corriere. |
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Perché tu non hai visti il retrobottega della ferramenta nel '91 o giù di lì e non hai sentito le bestemmie e le maledizioni di alcuni negozianti romani!:P :icon_rofl |
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