Scusa hai applicato il reso di un oggetto sei giorni prima di riceverlo?

Mai avuto problemi con Jonathan, anche un reso sostituito in pochi giorni senza ricarichi.
Li trovo molto ben organizzati e precisi.

Non è certo colpa loro se i nottolini per aste filettate M3 di Axes, arrivati oggi, hanno il foro per l'asta della giusta misura ed il foro per la clips, che da che mondo è mondo ha il perno da 1,5 di diametro, è di 2 mm.:shutup:

https://s18.postimg.org/g0q0g4f6h/111043-1.jpg

:en_fureur:en_fureur:axe::axe:

no, l'oggetto lo ricevetti il 13 se non erro

cmq mi è appena arrivato il bonifico, tutto ok alla fine

Quindi "(consegnato il 21/12/17)" si riferiva al reso, non avevo capito, grazie.

Evidentemente le clip non si usano più.......si va via di ferri piegati a Zeta....da 2mm......:shutup::shutup:

Mai usati i ferri piegati e non intendo certo cominciare ora.:shutup::rolleyes:

Forse le clips di plastica hanno il perno piu' grosso ?


Umberto

Può darsi........ma non le ho mai usate......:rolleyes:

Gran Decapo, io le proverei, le z. Magari facendo sperimentazione vera, tipo fare le z con l'1,2 o meglio l'1,0. Nel foro da 2 ci entrano benissimo ed in volo sarebbero anche coreografrrrrrrrrr-iche :P
Le clip queste libertà non te le danno!

Tornando sul tema: Jonathan è il mio negozio online preferito da anni.

Questa è serietà e attenzione al cliente,
mica bau bau micio micio.


Buonasera
Sig. Ghisleri
Ho avuto modo di verificare il prodotto e confrontarlo con tutte le forcelle, acciaio e nylon presenti in magazzino ed effettivamente il foro è troppo grande , la fornitura è tutta diversa, mentre i nottolini per aste da 2mm sono restati con foro corretto, in alternativa l'unica soluzione plausibile è usare le forcelle che le ho allegato in immagine alesando il foro di 1 mm , ma è una soluzione assolutamente sprecata.
Le chiedo scusa per il problema creato e provvedo ad avvertire il produttore
Cordialmente
Jonathan staff

Acquistato in negozio il 27/12, mandata mail il 03/01, 1 settimana esatta dall'acquisto

Jonathan si è superato
 

Ragazzi venerdì scorso 3 agosto alle ore 13:00 ho consegnato al corriere "ritirate a domicilio" un pacchetto con 2 rx che presentavano dei problemi di binding il martedì 7 agosto ho ricevuto il pacchetto con 2 rx nuove nonostante il periodo di recesso fosse scaduto da 3 mesi,il tutto senza nessuna spesa di trasporto,grazie JONATHAN.

Cortesissime all'assitenza clienti.
 

Oggi in tarda mattinata ho ordinato un E-Flite UMX Timber ed un paio di tondini di fibra di carbonio. Verso le 16.00 mi accorgo che mi servono anche un paio di piattine. Controllo che il mio ordine della mattina sia ancora in lavorazione ed ordino le due piattine, con la spedizione da abbinare a quanto già ordinato, e pago. Mi accorgo, poi, che nel frattempo il primo ordine è passato in spedizione. Telefono a Jonathan ed aspetto quasi niente, chiedo se è possibile abbinare comunque la spedizione del secondo ordine e mi rispondono che verificano. Una decina di minuti dopo mi confermano l'avvenuto abbinamento, come poi leggo sulla lista ordini del mio account.
Sono molto soddisfatto, tanto più che è solo il terzo ordine che faccio da loro in cinque anni visto che di solito mi rivolgevo ai negozianti locali (finchè ce n'erano ancora a Trieste) per il materiale della Horizon Hobby.

Sempre meglio.
 

Martedì della settimana scorsa ho ricevuto il microaereo E-Flite UMX A-10 acquistato da Jonathan. Il sabato sono andato a provarlo in campo volo. Volava molto bene ma, dopo un paio di minuti è cambiato il suono delle ventole intubate e l'aereo è diventato meno sensibile ai comandi. All'atterraggio scopro che ha perso la ventola di destra. Il giorno stesso scrivo al servizio clienti per chiedere se possono essermi d'aiuto, ma il servizio non è attivo nel fine settimana. Lunedì scorso, alla sera, controllo la posta sul PC e scopro che senza se o ma mi hanno inviato, a loro spese, il pezzo di ricambio. L'ho ricevuto martedì ed oggi ho avuto occasione di provare con soddisfazione l'A-10.
Un'applauso alla loro disponibilità.

Anche io devo dire che da Jonathan sono di una serietà e di una tempestività veramente impressionante. Negli ultimi anni poi anche il prezzo delle componenti elettroniche si è ormai allineato alle offerte di oltreoceano. La metodica del sito rivela una attenzione alla interfaccia col Cliente modernissima, con la possibilità di recensire i prodotti acquistati in maniera molto coinvolgente e fidelizzante. Ho smesso da tempo di servirmi da HK, perchè ormai con la storia dei magazzini discontinui si finisce solo per bestemmiare.
Veramente complimenti.

Nuovo record di Jonathan! Ordinato e pagato con PayPall tre batterie 10 minuti fa e in questo istante è arrivata la conferma di aver già consegnato la merce al corriere, Ma BRT abita da Jonathan? impressionante!

Penso che BRT passi in negozio quasi ogni giorno, se non tutti i giorni, il pomeriggio per fare le prese.

Sicuramente, comunque bravi, professionali e veloci.