problema acquisto su modellismo.it

[raptorv2]

Salve ,
ho un ordine in sospeso da natale 2011 :in preparazione -- Data 2011-12-26

ho dei problemi di comunicazione con il negozio on line del titolo ,
ho provato a mandare mail settimanali , ma nessuna risposta ,
sapete darmi un riferimento per contattarli in maniera più diretta?

[Nexus6]

Originalmente inviato da raptorv2

Salve ,
ho un ordine in sospeso da natale 2011 :in preparazione -- Data 2011-12-26

ho dei problemi di comunicazione con il negozio on line del titolo ,
ho provato a mandare mail settimanali , ma nessuna risposta ,
sapete darmi un riferimento per contattarli in maniera più diretta?

Telefono: 051 551367

sangoogle

[raptorv2]

come diceva una vecchia pubblicita:

SI SI SI , Sembra Facile........

già provato , mi risponde il fax.......

[Nexus6]

Originalmente inviato da raptorv2

come diceva una vecchia pubblicita:

SI SI SI , Sembra Facile........

già provato , mi risponde il fax.......

ma non è quello sul sito...

[raptorv2]

é il numero che viene fuori anche da google ,
magari riprovo , ma rispondeva sempre il fax

[Nexus6]

Originalmente inviato da raptorv2

é il numero che viene fuori anche da google ,
magari riprovo , ma rispondeva sempre il fax

soluzione alternativa raccomandata, magari con l'intestazione di uno studio legale, così di sicuro non passa inosservata ;)

[bruskolino]

Originalmente inviato da raptorv2

Salve ,
ho un ordine in sospeso da natale 2011 :in preparazione -- Data 2011-12-26

ho dei problemi di comunicazione con il negozio on line del titolo ,
ho provato a mandare mail settimanali , ma nessuna risposta ,
sapete darmi un riferimento per contattarli in maniera più diretta?

Per forza, non so se siete mai andati in questo "megastore"... io ci sono passato per lavoro qualche mese fa e, avendo visto il sito, ero curioso... da quello che ho capito hanno quasi tutto su ordinazione. E' proprio vero che di gran belle facciate su internet ce ne sono molte!

[raptorv2]

Spezzo una lancia a favore del negozio in questione:
ho preso altre cose in ordini passati e tutto è sempre andato bene .
Capisco che oggi tenere in piedi un magazzino sia veramente difficile ,
unica pecca la comunicazione ,
sarebbe bastata una mail in cui venivo avvertito di un qualsiasi articolo in riordino e avrei capito e aspettato .
Come sito di @ commerce , meritano tutti i complimenti , sicuramente fra i più completi e navigabili con piacere .

[simone5625]

sono dell'idea che il primo elemento per acquistare on line è la comunicazione iniziale, perchè se fin dall'inizio ci si trova davanti ad un muro per una semplice richiesta figuriamoci se si dovesse verificare un problema all'arrivo della merce.