Aiuto hobbydirekt Modellbau

[sardinian]

Ciao ragazzi!
Ho acquistato su https://www.hobbydirekt.de la radio mx16s, data la convenienza rispetto all'acquisto in Italia, con tutto che io prefersico far girare l'economia nel nostro paese... i soldi sono quel che sono e 100 euro in meno fanno gola... a parte questo...
l'acquisto l'ho fatto il 16 settembre e a oggi non mi è arrivato nulla ho fatto un bonifico bancario con valuta il 21 settembre.
Sul "carrello" del sito il mio ordine è su Order status:shipping department
Ho ascritto varie mail ma non mi rispondono!
Mi rivolgo a chi ha già acquistato presso di loro... è tutto nella norma?
Il negozio Jonathan in 3 giorni mi fa arrivare sempre tutto e mi avvisa con tanto di mail e Track Ship per controllare il percorso del mio pacco!

[elaporolista]

inutile mandare e-mail, affidabili sono affidabili, il problema sorge se per caso non hanno quello che hai ordinato. Incassano e poi il tuo ordine rimane in stand-by fino a quando il materiale non ridiventa disponibile.
Ho ricevuto subito il materiale disponibile , mentre il residuo ordine mi è arrivato dopo mesi ma senza altre spese di spedizione . La scusa era che dalle mie e-mail avevano frainteso di aver già spedito il materiale mancante

[Tom_1971]

Originalmente inviato da sardinian

Ciao ragazzi!
Ho acquistato su https://www.hobbydirekt.de la radio mx16s, data la convenienza rispetto all'acquisto in Italia, con tutto che io prefersico far girare l'economia nel nostro paese... i soldi sono quel che sono e 100 euro in meno fanno gola... a parte questo...
l'acquisto l'ho fatto il 16 settembre e a oggi non mi è arrivato nulla ho fatto un bonifico bancario con valuta il 21 settembre.
Sul "carrello" del sito il mio ordine è su Order status:shipping department
Ho ascritto varie mail ma non mi rispondono!
Mi rivolgo a chi ha già acquistato presso di loro... è tutto nella norma?
Il negozio Jonathan in 3 giorni mi fa arrivare sempre tutto e mi avvisa con tanto di mail e Track Ship per controllare il percorso del mio pacco!

Mi viene soltanto da dirti che le banche sui bonifici se ne approfittano tantissimo, passano minimo 5 giorni lavorativi perchè il destinatario sappia che tu l'hai pagato. Se poi la banca destinataria è all'estero (costi a parte)... buona fortuna!
Potrebbe essere questo il motivo del ritardo di spedizione...
La prossima volta paga con paypal che è immediato

[brigher]

Il bonifico richiede diversi giorni prima dell'accredito al venditore....non è una soluzione di pagamento immediata come la carta di credito o Paypal e quindi c'è da apettarsi un'attesa necessariamente maggiore per ricevere la merce!

Personalmente ho fatto diversi acquisti in Germania pagando con bonifico (quando non era disponibile nessun altro metodo di pagamento), soprattutto per acquisti Ebay, e la merce normalmente è stata spedita dal venditore mai prima di 7/8gg. dalla data in cui avevo effettuato il bonifico.

A tutto ciò si aggiungono i tempi di spedizione, mai abbastanza veloci, ed ecco che per avere la merce, anche dalla "vicina" Germania, è facile che passino diverse settimane.

[sardinian]

Grazie per le vostre risposte, ho capito stamane che un articolo del mio ordine è in attesa di arrivo...
Il bonifico con la mia banca non ha nessun costo aggiuntivo e inoltre ha rispettato i 3 giorni come da contratto. La Fineco non mi ha mai dato un problema!
Ora dovrò rimanere in attesa... mannaggia!

[luca.masali]

Originalmente inviato da sardinian

Ciao ragazzi!
Ho acquistato su https://www.hobbydirekt.de la radio mx16s, data la convenienza rispetto all'acquisto in Italia, con tutto che io prefersico far girare l'economia nel nostro paese... i soldi sono quel che sono e 100 euro in meno fanno gola... a parte questo...
l'acquisto l'ho fatto il 16 settembre e a oggi non mi è arrivato nulla ho fatto un bonifico bancario con valuta il 21 settembre.
Sul "carrello" del sito il mio ordine è su Order status:shipping department
Ho ascritto varie mail ma non mi rispondono!
Mi rivolgo a chi ha già acquistato presso di loro... è tutto nella norma?
Il negozio Jonathan in 3 giorni mi fa arrivare sempre tutto e mi avvisa con tanto di mail e Track Ship per controllare il percorso del mio pacco!

sono lenti e comunicano poco, ma sono precisi come orologi. Lasciagli un pò di tempo, che prima di vedere i soldi non spediscono manco uno spillo

[Mmmmm]

domanda su questa radio che hai acquistato, ho visto sul sito che vendono due versioni, quale hai preso, una è
"MX-16s english Menue Graupner 4701.67 version"
e l'altra è
"MX-16s COMPUTERSYSTEM Graupner 4701 4703 Graupner 4701"

a parte il menù che nella seconda (quella meno costosa) non è indicato, che differenza hanno?

Grazie

[sardinian]

allora, il mio pacchetto è stato spedito! ci hanno messo un po... ora aspetto con ansia l'arrivo!

Per il modello ho preso la radio con il software italiano.

[brigher]

Interessante la possibilità di prenderla anche con il software italiano allo stesso ottimo prezzo.

Sai dirmi che spedizione effettuano ed i costi??

[Mmmmm]

se il prezzo è comprensivo del software in italiano allora è un vero affare