TNT ma stiamo scherzando??

[lion89it]

Vi scrivo per chiedervi un chiarimento perchè io non capisco:
oggi mi è arrivato un pacco da Roma per il quale il mittente aveva anticipato il costo di spedizione di 45 euro. Oggi arriva il corriere e mi dice che ci sono da pagare altri 27,5 euro. Gli chiedo il perchè e mi dice "per il trasporto". L'importo pieno era già stato pagato e non riesco a capire ne lui riesce a spiegarmi il perchè. Ho rimandato il pacco in magazzino in attesa di chiarire la situazione. Ora qualcuno sa aiutarmi e spiegarmi il perche?? Come mi devo comportare?? Vi è già successo?

Prima di tutto senti con il mittente ,per essere sicuri che abbia effettivamente pagato la spedizione . Non sò che pacco aspetti ma 45 euro di spedizione son tanti anche per un corriere espresso . Verifica poi alla sede TNT .
Come ultimo .... il TNT usalo per la sede del corriere

[lion89it]

Originalmente inviato da afratton

Prima di tutto senti con il mittente ,per essere sicuri che abbia effettivamente pagato la spedizione . Non sò che pacco aspetti ma 45 euro di spedizione son tanti anche per un corriere espresso . Verifica poi alla sede TNT .
Come ultimo .... il TNT usalo per la sede del corriere

Ho già provato a richiamarlo ma ora al il cel spento, riprovo stasera. E' un pacco voluminoso, per 10 cm non entrava nelle grandezze del pacco celere (che è comunque 35 euro) quindi ha optato per tnt che sembrava ragionevole. Mi girano abbastanza perchè avevo già letto sul forum di gente a cui veniva chiesto una sorta di pizzo senza una ragionevole spiegazione e che si vedeva costretta a minacciare di chiamare la polizia per avere il proprio pacco. Non vorrei essere caduto in questa furbata anche perchè sinceramente non me la sento di chiamare la polizia per 30 euro.

Vai alla sede TNT di Bolzano ,vedrai che sapranno darti spiegazioni . A parlar col pakistano che sta alle consegne non tiri fuori un ragno dal buco .

[lion89it]

Originalmente inviato da afratton

Vai alla sede TNT di Bolzano ,vedrai che sapranno darti spiegazioni . A parlar col pakistano che sta alle consegne non tiri fuori un ragno dal buco .

Sono andato ieri sera alla sede e mi hanno detto che la spedizione non era stata pagata da nessuno. Ho poi chiamato il mittente il quale gentilmente mi ha confermato di aver pagato e mi ha mandato la fattura. La fattura in questione è di un sito online spedito.com. A quanto pare il suddetto sito non ha pagato la spedizione, sono quindi tornato alla tnt con la ricevuta e ho dovuto chiamare io dal cellulare quelli di spedito.com per far dire alla sign.ina di tnt che era stato pagato tutto. Attualmente tnt sta aspettando un fax di conferma da spedito.com per il pagamento delle spese.
A parte i giri la perdita di tempo e soldi per un errore grossolano commesso da non si sa chi dei 2, devo ringraziare l'utente andrea.78 per la sua disponibilità e gentilezza. Quando finalmente mi faranno ritirare il mio pacco potrò controllare se il contenuto è a posto, perchè da come ho visto il pacco non ci metterei una mano sul fuoco.

Originalmente inviato da lion89it

Sono andato ieri sera alla sede e mi hanno detto che la spedizione non era stata pagata da nessuno. Ho poi chiamato il mittente il quale gentilmente mi ha confermato di aver pagato e mi ha mandato la fattura. La fattura in questione è di un sito online spedito.com. A quanto pare il suddetto sito non ha pagato la spedizione, sono quindi tornato alla tnt con la ricevuta e ho dovuto chiamare io dal cellulare quelli di spedito.com per far dire alla sign.ina di tnt che era stato pagato tutto. Attualmente tnt sta aspettando un fax di conferma da spedito.com per il pagamento delle spese.
A parte i giri la perdita di tempo e soldi per un errore grossolano commesso da non si sa chi dei 2, devo ringraziare l'utente andrea.78 per la sua disponibilità e gentilezza. Quando finalmente mi faranno ritirare il mio pacco potrò controllare se il contenuto è a posto, perchè da come ho visto il pacco non ci metterei una mano sul fuoco.

E allora, quando firmi, sopra scrivi bello grosso che ritiri con beneficio d'inventario e con riserva.


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[Davierosoft]

Originalmente inviato da lion89it

Sono andato ieri sera alla sede e mi hanno detto che la spedizione non era stata pagata da nessuno. Ho poi chiamato il mittente il quale gentilmente mi ha confermato di aver pagato e mi ha mandato la fattura. La fattura in questione è di un sito online spedito.com. A quanto pare il suddetto sito non ha pagato la spedizione, sono quindi tornato alla tnt con la ricevuta e ho dovuto chiamare io dal cellulare quelli di spedito.com per far dire alla sign.ina di tnt che era stato pagato tutto. Attualmente tnt sta aspettando un fax di conferma da spedito.com per il pagamento delle spese.
A parte i giri la perdita di tempo e soldi per un errore grossolano commesso da non si sa chi dei 2, devo ringraziare l'utente andrea.78 per la sua disponibilità e gentilezza. Quando finalmente mi faranno ritirare il mio pacco potrò controllare se il contenuto è a posto, perchè da come ho visto il pacco non ci metterei una mano sul fuoco.

Non capisco perchè la legge non tuteli dagli errori degli imbranati.
Se tu ti affidi ad un servizio, qualunque esso sia, ed esso, sbagliando, ti richiede una cifra, pena la perdita di tempo di dover dimostrre che le cose sono state fatte per bene, secondo me dovrebbe essere obbligata per legge a risarcirti della suddetta cifra, a titolo risarcitorio.
Sarebbe così che se ti arriva la TNT e ti dice "devi pagare 10 per il trasporto", trasporto già pagato, se insistono, ma le prove ti danno ragione, loro debbono darti la cifra che a te hanno richiesto.
Vorrà dire che se chiedono 100, tu ne guadagni 100 a titolo di risarcimento.
Idem dovrebbe essere per le finte multe che provengono da comune o agenzia delle entrate, enel, eni, telecom e chi più ne ha più ne metta.
Non vedo perchè questi enti possano tutti sbagliare e al limite liquidarti (dopo esserti fatto il mazzo) con il "non ci deve nulla, è stato un nostro errore".
Ci si potrebbe affidare ad un avvocato, ma secondo me la questione andrebbe inserita per legge, si eviterebbero cause inutili che ingrassano solo i legali.

[luca.masali]

Originalmente inviato da lion89it

Vi scrivo per chiedervi un chiarimento perchè io non capisco:
oggi mi è arrivato un pacco da Roma per il quale il mittente aveva anticipato il costo di spedizione di 45 euro. Oggi arriva il corriere e mi dice che ci sono da pagare altri 27,5 euro. Gli chiedo il perchè e mi dice "per il trasporto". L'importo pieno era già stato pagato e non riesco a capire ne lui riesce a spiegarmi il perchè. Ho rimandato il pacco in magazzino in attesa di chiarire la situazione. Ora qualcuno sa aiutarmi e spiegarmi il perche?? Come mi devo comportare?? Vi è già successo?

non è che veniva dall'estero e son costi doganali?