Ritardata consegna Modelquartier

[flymax767]

Buonasera a tutti,

sto riscontrando un problema con 2 ordini effettuati a Modelquartier:
dopo 20 giorni non mi è ancora stato spedito nulla, nonostante molti articoli ordinati risultassero disponibili imediatamente ed altri in consegna 3/6 giorni dall'ordine.
Oggi li ho richiamati, mi hanno comunicato che l'ordine è stato spedito in data odierna e che avrei ricevuto la mail di conferma e quella del corriere che ha preso in carico la spedizione.
Invece non ho ricevuto nulla e l'ordine appare ancora in lavorazione. A questo punto mi sento anche preso in giro.
Ho preparato una pec di diffida e se la merce non verrà spedita entro 30 giorni inizierò le varie azioni di recupero.

Qualcuno di voi sta avendo o ha avuto problemi con questo negozio on line?

Grazie e ciao.