Pacco sfigato che non arriva...Cosa fare?

[zazan8]

Buon giorno a tutti. E' gia da piu di un mese che sto aspettando un pacco e non ho ancora notizie. Cosa devo fare.?
Mi spiego meglio. Ai primi di aprile ho ordinato un pacco da hobbycity, dopo circa venti giorni(dopo sollecito) il pacco mi è stato inviato, precisamente il giorno 20 aprile. Dalla tacciatura il pacco risulta arrivato in italia il 24 aprile, precisamente alla dogana di milano Linate e da allora risulta fermo. Nel arco di questo mese non ho ricevuto notizie di alcun tipo e non so veramente che pesci pigliare...
Morale quasi due mesi per avere un pacco e finora di pacco si tratta ma non in senso materiale...
Scherzi a parte vorrei sapere se ce qualcosa da fare per sollecitare, o quanto meno per avere informazioni.
Grazie