io ci ho preso la mano,le cose le trovo subito :D ,comunque tutto è migliorabile.
a proposito tra quanto sarà pronto il nuovo sito?
ciao a tutti

L'impaginazione del sito non è il massimo ed ha una grafica di foggia obsoleta, comunque ha una organizzazione razionale; mi ci sono trovato sempre bene a navigare, poi c'è il valore aggiunto che Andrea è un modellista di quelli con la "M" maiuscola, serio ed oltremodo disponibile. Buoni anche i prezzi. E da lui trovi articoli che altri venditori, pensano che si siano addirittura estinti da tempo. B)

Il sito a me proprio non piace, certo che si può comunque utilizzare ma vista la concorrenza.....
Per gli articoli mi sembra abbia un buon catalogo ma io da navimodellista faccio un piccolo appunto: qualche barra di inox, quasi introvabile nei negozi di modellismo, farebbe molto comodo......

Visto che sei di Brescia ti consiglierei un salto di persona.
Io recentemente ci sono andato a comperare della balsa.
Ho detto a cosa mi serviva e assieme al titolare abbiamo selezionato 30 fogli, tutti di ottima qualità.
Non solo, siccome sono iscritto al loro sito mi hanno applicato i prezzi dell'online.
Avevo bisogno della balsa ma alla fine ho acquistato anche altro.....

Pur abitando in provincia di Milano ogni tanto preferisco recarmi di persona piuttosto che usufruire del servizio on line.
Il contatto personale aiuta molto anche a stabilire a cosa servono i materiali e a fare i giusti acquisti.

Nel mio caso sono stato consigliato ad usare balsa da 2.5 mm per il rivestimento delle ali di un maxi acrobatico invece di balsa da 2 come da progetto.
In effetti i fogli che mi hanno dato sono leggerissimi (da 21 a 26 gr) ma di una qualità tale che la resistenza globale ne avrà un indubbio beneficio.

quoto,anche online se gli specifichi balsa dura o morbida ti arriva quello che hai chiesto,ed è un servizio non da tutti.:D
non ho trovato in italia prezzi per i materiali da costruzione inferiori a quelli di modelberg, solo jonathan e cmodel si avvicinano,ma spesso a differenza dei primi hanno fuori stock diversi articoli.
anche la qualita dei legnami,per quanto mi riguarda è molto buona, oltre che la puntualità nella spedizione e la disponibilita sia per mail che telefono è ottima.
preciso che non voglio fare uno spot pubblicitario,voglio solo dare a cesare quel che è di cesare. :cheers:

riapro questa discussione

vorrei sapere da chi ha gia acquistato, come gestiscono le comunicazioni durante le fasi di preparazione della merce da inviare. Ho fatto un ordine venerdì in pausa pranzo e l'unica mail che mi è arrivata è quella generata dal sistema in automatico.

Non sono in ansia da pacco (anche perché pagando in contrassegno non mi pongo il problema della mancanza di consegna), ma semplicemente ho una certa urgenza e vorrei capire se cominciare a rompere gli zebedei o meno (non sono il tipo che fa ste robe), a parte gli scherzi, vorrei capire se è il loro modo di non comunicare le varie fasi o semplicemente il sistema di ordini non ha registrato il mio ordine in modo corretto

E lo chiedi qui? Una telefonata a Modelberg era troppo complicato?

È passato un solo giorno lavorativo, direi che è un po' presto per iniziare a preoccuparsi.... Comunque stai tranquillo, sono veloci ed affidabili, se hanno spedito oggi può darsi che domani avrai la merce (a meno che tu non abiti nelle isole).

Appunto perché è passato un solo giorno che non voglio bombardarli di chiamate o mail. Come scritto prima non ho ansia da pacco poiche pago in contrassegno, era una semplice curiosita, sono abituato con jonathan che manda mail ad ogni stato della lavorazione. Abito a circa un'ora da bergamo

Il sistema di e-commerce di Modelberg non manda mail ad ogni cambio di stato: una quando compri e poi arriva la merce. La spedizione, comunque, dovrebbe essere tracciata, se vuoi il tracking mandagli una mail o chiamali al telefono.

Comunque non ho mai pagato in contrassegno, per cui non saprei dirti se i tempi sono gli stessi o meno.

Rinnovo il consiglio: domattina chiamali al telefono e chiedi lo stato della spedizione.

Se hai ste curiosità dopo un giorno soltanto mi sa che l'ansia da pacco ce l'hai eccome! :lol: