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simone76 11 maggio 12 13:10

Citazione:

Originalmente inviato da Julian (Messaggio 3193702)
Strano, io ho fatto un ordine il 2 maggio e il 7 maggio mi è arrivato il materiale.
Sono cliente da alcuni anni e con me la Ditta si è sempre comportata seriamente.


strano si. Comunque il mio ordine appare in Mein Konto solo oggi, ed è in stato "registrato". Ad una mail hanno risposto che hanno disguidi a causa di un trasloco in corso...

nicthepic 11 maggio 12 16:24

ordinati servi martedi, arrivati oggi,pagato paypal.

simone76 11 maggio 12 16:30

che palle, vi odio.
:icon_rofl

ilmax 11 maggio 12 16:38

Acquisto in questo negozio da anni. Sempre tutto bene, tranne una volta che mi hanno fatto aspettare un mese per un articolo che risultava disponibile quando l'ho messo nel carrello e esaurito quando ho completato l'ordine. Probabilmente destino aveva voluto che qualcuno l'avesse acquistato nello stesso momento.

Per il resto nulla da segnalare, se non una pessima comunicazione via email (non rispondono); buona invece la comunicazione al telefono, ma sono austriaci e bisogna parlare tedesco :wink:

kitaro 11 maggio 12 23:12

Citazione:

Originalmente inviato da ilmax (Messaggio 3194045)
Acquisto in questo negozio da anni. Sempre tutto bene, tranne una volta che mi hanno fatto aspettare un mese per un articolo che risultava disponibile quando l'ho messo nel carrello e esaurito quando ho completato l'ordine. Probabilmente destino aveva voluto che qualcuno l'avesse acquistato nello stesso momento.

Per il resto nulla da segnalare, se non una pessima comunicazione via email (non rispondono); buona invece la comunicazione al telefono, ma sono austriaci e bisogna parlare tedesco :wink:

mi sa che sia successo lo stesso a noi, articolo presente ed ordinati 2 dopo di che risultava terminato, ma penso siano stati i ns. 2 ad esaurirli......

morale ...ordinati giovedì scorso e nulla arrivato....so che ci sono dei traslochi in corso...ma almeno una rispostina.....

pierrecruset 11 maggio 12 23:54

Citazione:

Originalmente inviato da nicthepic (Messaggio 3194012)
ordinati servi martedi, arrivati oggi,pagato paypal.

Idem esattamente uguale

kitaro 12 maggio 12 00:17

Citazione:

Originalmente inviato da pierrecruset (Messaggio 3194779)
Idem esattamente uguale

ma almeno una email di non stock dei modelli, almeno mi fanno rimborso e li prendo da un loro consociato austriaco prima che li venda tutti!!!!!!!!!!!!!!!!
eccheccavolo!!!

mancione 12 maggio 12 12:41

Ciao Andrea, leggevo il messaggio di Simone76... tu hai ricontrollato? magari s'è sbloccato pure il tuo... no eh!? :rolleyes:

Tschüss! :)

kitaro 12 maggio 12 23:38

Citazione:

Originalmente inviato da mancione (Messaggio 3195202)
Ciao Andrea, leggevo il messaggio di Simone76... tu hai ricontrollato? magari s'è sbloccato pure il tuo... no eh!? :rolleyes:

Tschüss! :)

nulla sempre ....desaparecidos.............

ilmax 13 maggio 12 20:24

Citazione:

Originalmente inviato da kitaro (Messaggio 3194819)
ma almeno una email di non stock dei modelli, almeno mi fanno rimborso e li prendo da un loro consociato austriaco prima che li venda tutti!!!!!!!!!!!!!!!!
eccheccavolo!!!

Come dicevo, comunicazione via email praticamente assente. Ti tocca telefonare, ma ti serve un volenteroso che parli tedesco. Al telefono ti dicono subito se l'ordine è in attesa di riassortimento merce.

La comunicazione è il tallone di Achille di questo ottimo shop austriaco :rolleyes:


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