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fabe73 · 17 aprile 12, 17:16

ciao a tutti,
avete esperienze con questo store imglese? Ho acquistato un swash plate, per il blade 120, mi é arrivata con una sferetta quasi completamente staccata, dopo 3 mail senza risposta, ho contattato paypal, che se ne é lavata le mani, dicendo che intervengono solo su problemi di spedizione, e non se l'oggetto é danneggiato, ieri sera quarta mail, ma tuttora senza risposta, non é per i 12 euro, ma almeno potrebbero degnarsi di rispondere, anche con il classico é colpa delle poste. Qualcuno é riuscito a contattarli tramite mail?

fabe73 · 27 aprile 12, 22:22

Dopo aver chiesto spiegazioni tramite il commento ad un loro post su facebook, mi e' stata fornita l'email di un responsabile, il quale mi ha offerto due possibilità: rimborso, o rispedizione dell'oggetto, inoltre un buono di 5£ sul prossimo acquisto di 20£.
la cosa e' risolta, ma e' comunque stato difficile farsi rispondere.

17 aprile 12, 17:16	#1 (permalink) Top
fabe73 User Data registr.: 03-03-2012 Messaggi: 98	rc-chopper ciao a tutti, avete esperienze con questo store imglese? Ho acquistato un swash plate, per il blade 120, mi é arrivata con una sferetta quasi completamente staccata, dopo 3 mail senza risposta, ho contattato paypal, che se ne é lavata le mani, dicendo che intervengono solo su problemi di spedizione, e non se l'oggetto é danneggiato, ieri sera quarta mail, ma tuttora senza risposta, non é per i 12 euro, ma almeno potrebbero degnarsi di rispondere, anche con il classico é colpa delle poste. Qualcuno é riuscito a contattarli tramite mail?

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27 aprile 12, 22:22	#2 (permalink) Top
fabe73 User Data registr.: 03-03-2012 Messaggi: 98	Dopo aver chiesto spiegazioni tramite il commento ad un loro post su facebook, mi e' stata fornita l'email di un responsabile, il quale mi ha offerto due possibilità: rimborso, o rispedizione dell'oggetto, inoltre un buono di 5£ sul prossimo acquisto di 20£. la cosa e' risolta, ma e' comunque stato difficile farsi rispondere.