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fralcool 14 gennaio 11 13:13

Hobbyking???
 
Sono diversi giorni che non riesco a contattare telefonicamente hobbyking, ho ordinato del materiale e pagato con paypal ma l'ordine è stato cancellato e non riesco a risolvere la situazione, qualcuno può aiutarmi? Purtroppo via email mi dicono che non possono nè spedire nè rimborsare, a voi è mai successo qualcosa di simile?

Magari qualche moderatore che ha contatti diretti con l'azienda?

Se ci sono i banner su baronerosso molto probabilmente qualcuno li conosce bene, potete aiutarmi?

Spero che questa discussione non venga di nuovo cancellata, ho moderato i termini e rispetta il regolamento, se ciò accadesse mi viene da pensare che su questo forum non si accettano brutte impressioni verso gli sponsor...

Vi ringrazio

antonov 14 gennaio 11 18:09

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Originalmente inviato da fralcool (Messaggio 2391035)
Sono diversi giorni che non riesco a contattare telefonicamente hobbyking, ho ordinato del materiale e pagato con paypal ma l'ordine è stato cancellato e non riesco a risolvere la situazione, qualcuno può aiutarmi? Purtroppo via email mi dicono che non possono nè spedire nè rimborsare, a voi è mai successo qualcosa di simile?

Magari qualche moderatore che ha contatti diretti con l'azienda?

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Vi ringrazio

Se loro non spediscono e non rimborsano è perché non hanno ricevuto il pagamento...il problema è a monte. Contatta paypal e controlla se la tua carta di credito ha fondi a sufficienza per coprire la spesa. Poi è strano che non rispondano...hai tenuto conto del fuso orario?

google 14 gennaio 11 22:24

hobbyking
 
Citazione:

Originalmente inviato da fralcool (Messaggio 2391035)
Sono diversi giorni che non riesco a contattare telefonicamente hobbyking, ho ordinato del materiale e pagato con paypal ma l'ordine è stato cancellato e non riesco a risolvere la situazione, qualcuno può aiutarmi? Purtroppo via email mi dicono che non possono nè spedire nè rimborsare, a voi è mai successo qualcosa di simile?

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Molto strano, io sto aspettando una pompa sullivan, che non hanno ancora in magazzino, e con Ivy, di hobbyking, lo sto tartassando quasi con una mail al giorno e lui puntualmente risponde.
Anzi, visto che è un mese e mezzo che sto aspettando, mi ha proposto, se non voglio aspettare, di prendere altre cose al posto della pompa o il rimborso.

macchiolinavolante 14 gennaio 11 22:28

Pay Pal , se il pagamento risulta concluso (se ci sono soldi sufficenti ) ti invia immediatamente un'mail con tutte le specifiche del pagamento.

A me è capitato di ordinare da ObbyKing della merce che al momento non era più disponibile ......... però appena era in diponibilità hanno effettuato la spedizione.
La merce tornò disponibile dopo circa 20 giorni.

fralcool 15 gennaio 11 13:37

hobbyking
 
Proprio questa mattina ho ricevuto una email che dicono di rimborsare entro 7 gg voglio proprio vedere...

cmq la cosa strana è che l'ordine secondo loro è stato cancellato perchè il materiale non è disponibile a magazzino ma in realtà sul sito è scritto che sono disponibili, provate voi a verificare, questi sono i codici:

T5000.2S.40
T4000.3S.40

Non sò perchè ma mi sento preso per il culo.

maurizio56 17 gennaio 11 22:00

Citazione:

Originalmente inviato da fralcool (Messaggio 2391035)
Sono diversi giorni che non riesco a contattare telefonicamente hobbyking, ho ordinato del materiale e pagato con paypal ma l'ordine è stato cancellato e non riesco a risolvere la situazione, qualcuno può aiutarmi? Purtroppo via email mi dicono che non possono nè spedire nè rimborsare, a voi è mai successo qualcosa di simile?

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ciao ti faro sapere come finira con me ho fatto un ordine mi é stato detto che la carta non era idonea però mi hanno prelevato la somma e cancellato totalmente l'ordine senza spedire niente se volevo potevo rifare l'ordine con un'altra carta ripagando tutto di nuovo praticamente due volte

fralcool 18 gennaio 11 21:30

io per fortuna ho risolto ma ho speso più di telefonate che di spedizione:D

ho rifatto l'ordine ed ho notato che gli stessi articoli ordinati nel 2010 hanno subito un aumento del 10% circa...forse lo hanno fatto volontariamente...chissà?

lupinlll77 19 gennaio 11 20:13

hk
 
considerate che adesso hk e' anche in germania quindi sapendo di perdere qualcosina

anno lievitato del 7,5%

in germania in 10 giorni arriva tutto

tmax500 23 gennaio 11 00:48

hobbyking
 
Ciao anche a me hanno cancellato un ordine ma solo perche' ho fatto passare troppo tempo dall'ordine al pagamento . :mellow::mellow:

CGTeam 23 gennaio 11 01:34

Hobby King ed il Capodanno Lunare 農曆新年
 
Fate attenzione a fare ordini in questo periodo perchè in Cina iniziano i festeggiamenti per il Capodanno Lunare 農曆新年

Secondo il loro calendario, il nuovo anno inizia adesso e festeggiano per 15 giorni consecutivi con ritardi considerevoli nell'evasione degli ordini!


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