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Citazione:

Originalmente inviato da google (Messaggio 2392110)

Molto strano, io sto aspettando una pompa sullivan, che non hanno ancora in magazzino, e con Ivy, di hobbyking, lo sto tartassando quasi con una mail al giorno e lui puntualmente risponde.
Anzi, visto che è un mese e mezzo che sto aspettando, mi ha proposto, se non voglio aspettare, di prendere altre cose al posto della pompa o il rimborso.

Anch'io sono nella tua stessa situazione, solo che dovrei acquistare materiale diverso e che al momento non mi serve.
Se non ridanno i soldi indietro non va bene.......
Se HK non il prodotto richiesto deve suggerire due alternative:
- comprare prodotti diversi (e questo lo propone)
- restituire i soldi ricarindo la carta (che poi non è cosi difficile)

se non lo fanno il motivo è che tirano a "fregare"

Insisti con email e telefonate...io alla fine ci sono riuscito, mi hanno rimborsato ed ho rifatto l'ordine e fortunatamente ho ricevuto tutto questa mattina!

Però devo dire che con chi ho parlato al telefono più volte faceva "lo gnorri" ovvero faceva finta di non aver ricevuto il denaro...

diciamo che siamo stati sfortunati...

Grazie dei consigli!!!!!!

Citazione:

Originalmente inviato da fralcool (Messaggio 2391035)

Sono diversi giorni che non riesco a contattare telefonicamente hobbyking, ho ordinato del materiale e pagato con paypal ma l'ordine è stato cancellato e non riesco a risolvere la situazione, qualcuno può aiutarmi? Purtroppo via email mi dicono che non possono nè spedire nè rimborsare, a voi è mai successo qualcosa di simile?
Magari qualche moderatore che ha contatti diretti con l'azienda?
Se ci sono i banner su baronerosso molto probabilmente qualcuno li conosce bene, potete aiutarmi?
Spero che questa discussione non venga di nuovo cancellata, ho moderato i termini e rispetta il regolamento, se ciò accadesse mi viene da pensare che su questo forum non si accettano brutte impressioni verso gli sponsor...
Vi ringrazio

Sai che è la prima volta che sento una cosa del genere, cmq dovrebbe essere paypal a rimborsarti poichè è paypal il garante della transazione, della quale sul tuo account sicuramente avrai un "id". Nella peggiore delle ipotesi, se fanno orecchie da mercante, ti rivolgi alla polizia postale!

Citazione:

Originalmente inviato da CGTeam (Messaggio 2405518)

Fate attenzione a fare ordini in questo periodo perchè in Cina iniziano i festeggiamenti per il Capodanno Lunare 農曆新年

Secondo il loro calendario, il nuovo anno inizia adesso e festeggiano per 15 giorni consecutivi con ritardi considerevoli nell'evasione degli ordini!

Festeggiano 15 giorni consecutivi?:o:... I cinesi?:o::o::o:... saranno poi tutti condannati a morte!!!:shutup:
Oggi ho fatto un'ordine, voglio proprio vedere!!!
Ciao
Marco

Cavolo!!!! Hai ragione capitò a me un paio di anni fa. Però pare che ora mettono dei banner che avvisano.

Ne approfitto per chiedere se qualcuno di voi ha fatto acquisti dalla DE WAREHOUSE

Citazione:

Originalmente inviato da Marcodj (Messaggio 2409051)

Festeggiano 15 giorni consecutivi?:o:... I cinesi?:o::o::o:... saranno poi tutti condannati a morte!!!:shutup:
Oggi ho fatto un'ordine, voglio proprio vedere!!!
Ciao
Marco

...pacco spedito.:)
Ora bisogna sperare :tie: che l'aeroporto non sia chiuso per festeggiamenti... :happy3::happy4::wink:

Citazione:

Originalmente inviato da EasyRider (Messaggio 2409061)

Cavolo!!!! Hai ragione capitò a me un paio di anni fa. Però pare che ora mettono dei banner che avvisano.

Ne approfitto per chiedere se qualcuno di voi ha fatto acquisti dalla DE WAREHOUSE

sì io. Ho ricevuto le batterie in 3 settimane ma solo perchè al momento dell'ordine la disponibilità era a - 9

in un altro sito cinese hanno messo questo avviso.Forse vale anche per hking
will temporarily pause from Feb 1st, 2011 to Feb 7th , 2011 for Chinese Lunar New Year Holiday

Non ho il coraggio di ordinare niente,visto tutte le feste di questi CINESI,dicono che lavorano giorno e notte,ma a sentir voi le cose son diverse!!!!!