Aiuto! Poste, Roma Gateway Internazionale
 

Salve,
sto aspettando il mio primo elicottero (esky cp2), comprato su ebay e proveniente dalla Cina. Il pacco è stato fermato da più di 10 giorni al gateway internazionale di roma e classificato come "oggetto non importabile". Mi è arrivata una lettera con la richiesta di ulteriori informazioni + fatture. Ho inviato tutta la documentazione per fax e per email come richiesto. E' passata una settimana e non ho ancora saputo niente. Nella loro lettera c'è scritto che per "informazioni siamo a Vostra disposizione ai Numeri 0645143316/17". Chiamando questi numeri nei pochi casi in cui si riesce ad avere un segnale di libero, non risponde nessuno!!! Come posso fare a sapere qualcosa? Quali sono i tempi di attesa "normali"?

Grazie per l'aiuto

10 - 15 gg se tutto va bene, di questi tempi...

Chiama il numero 803160 delle poste, spiega la situazione all'operatore e apri un sollecito.


Just my 2 Cents

Mimmo

lascia perdere il sollecito.. è inutile
Io sto vivendo il tuo stesso problema e ho dei pacchi fermi da 11 marzo
i numeri telefonici sono secondo me finti! ho mandato fax, email a non finire.. strillato (sempre via email) ma niente da fare....questa situazione sta diventando insostenibile.
Siamo pur sempre in italia e la cosa vergognosa è che ci facciamo una pessima figura all'estero.. ma di questo i politicanti non ne parlano..
che rabbia!

sempre piu difficile....importare per vie secondarie........
sempre sempre piu difficile

mi è capitato anche a me ..... fatta tt la routine e mi hanno consegnato il tutto dopo quasi 2 mesi (con iva aggiunta e tasse)

da allora ho smesso di importare dalla cina!!!!!!!

very peccato però!!

Eeeeh beh... il ministvo Tvemonti (Povca Pu...., Povca tv...ia!) gliela aveva giuvata ai cinesini di mevda e alla fine ha mantenuto la pvomessa!

Battute a parte, corre voce che i grossi distributori italiani (fate presto a capire chi sono... tanto sono due o tre) si siano mossi (e bene, a quanto pare) a tutela dei loro interessi...

Anche io stessa situazione ma al gateway di Milano, pacco dalla Svizzera (e dico Svizzera non Cina!) del valore di 65E fermo dal 21 marzo, spedito fax documenti x 3 volte, 4 numeri di telefono che sono sempre occupati oppure risponde voce che spiega di fare tutta la burocrazia e poi ti lascia in attesa all'infinito, inviato mail...ma niente, tutto tace...sto andando in bestia per il semplice fatto che avevo urgenza di avere questo pacco...maledette poste...:en_fureur

Adesso come già detto in precedenza praticamente tutti i pacchi provenienti da fuori europa,vengono bloccati e bisogna presentare la regolare ricevuta di pagamento su cui dovrà esser pagata l'iva del 20%+il dazio. Di conseguenza certi prodotti,conviene acquistarli in italia. Sicuramente.
Dicerto fai prima.
Le pratiche burocratiche a roma,sono piuttosto lente.
Hanno molto da fare, ad ogni modo non si perde niente,bisogna solo essere molto pazienti..

e è fondato il rischio che rimandino al mittente la merce e buonanotte ai miei soldi. ps ma lo sapete ( io non lo sapevo fino a ieri) che le poste mi accrediteranno un contrassegno sul mio conto banco posta dopo circa 15 giorni dalla avvenuta riscossione? Signori... sono 15 giorni di valuta che le poste gestisce come vuole! GGRRRRRRRRRRRRRRRRRRR