Problema Simulatore Phoenix

[PUKAS]

ciao ragazzi......non so perche', questa mattina sono andato ad accendere il mio simulatore con la radio collegata al pc e questa non veniva riconosciuta in nessun modo (premetto che funzionava benissimo fino a 2 gionri fa) .....ho provato di tutto.....cancellato e reistallato....aggiornato piu' e piu' volte.....l'unica cosa che mi dice:impossibile connetere la radio.
ma il computer riconosce l'usb....potreste darmi una mano gentilemente????