Mi spiace...io mi sono trovato sempre strabene: veloci gentili e competenti. Ma a onor del vero è da qualche mese che non compro da loro...le cose cambiano, speriamo cambino di nuovo.

Certo, qualcuno di loro potrebbe rispondere a quetso thread...

- 1 ! :yeah:

Certo che ci facciamo sentire ci mancherebbe , logicamente non tutti possono essere contenti , ognuno ha un suo carattere , nel commercio si ha a che fare con clienti di tutti i tipi , fortunatamente il modellista solitamente e' una persona tranquilla ;) per quanto riguarda il servizio posta prioritaria verra' eliminato , una percentuale delle spedizioni viene smarrito dalle poste e onestamente non vogliamo piu' leggere che si possa pensare che non spediamo la merce , mi spiace per tutti gli altri clienti che si sono trovati sempre bene con il servizio posta prioritaria , per quanto riguarda il non rispondere alle mail posso sottolineare che rispondiamo sempre a tutti , se le mail di risposta non arrivano di sicuro e' imputabile ad un problema di comunicazione tra il server e la propria mail , altro punto che vorrei dire e' che e' triste buttar fango su un'azienda portando avanti ancora il pezzettino da 1 euro di coder , visto che sono mesi che attendo sempre la sua telefonata mai arrivata !!!

Buon lavoro e buona giornata a tutti

Massimo

Perderete tutti i clienti che ordinano un pezzo di ricambio di poco prezzo al quale non applicheranno mai una tariffa di spedizione di 8€ per il corriere e 2€ di ricambio..

Secondo me fate una brutta scelta..

Stefano ti capisco , ma credimi che non e' bello che si metta in discussione il fatto se l'oggetto e' stato spedito o no , a volte via mail ci ricattano anche con pretese di rivolere un'altra volta gli oggetti smarriti altrimenti scriveranno qui sul barone per recarci danno ( e si sa' che e' piu' facile puntare il dito invece di premiare ) , onestamente e' un po' triste una situazione cosi' , i rischi delle prioritarie si sanno , perche' se non vanno a buon fine la prima cosa che si fa' e prendersela con noi ? c'e' tanto di avvertenza anche sul sito

massimo

ovviamente non voglio far l' avvocato del diavolo, ma c'è bisogno di una telefonata per un pezzo da 1 euro ?!?! :wacko:

Il mio era un esempio, non ho ordinato nulla.. :P

Gli ordini che ho fatto sono stati sempre con corriere e mi sono sempre trovato bene..

scusami ma mi riferivo al messaggio di winning per il "problema" di Coder :wink:

spero almeno che il problema della raccomandata sia stato chiarito con il ragazzo
perchè un conto è che si sceglie la prioritaria, daccordo uno si incavola se non arriva, se la prende col negozio poi si calma punto
un conto è se si sceglie raccomandata e si spedisce in prioritaria :uhm:
non va affatto bene, e per fortuna non ci sono state complicanze, smarrimenti etc.

in questo caso chiedo scusa a Davide , abbiamo erroneamente spedito in prioritaria invece che raccocmandata , nell'etichetta del destinatario stampiamo la scritta prioritaria o raccomandata o corriere , erroneamente e' stato stampato prioritaria , capita purtroppo , apprezzo e vorrei evidenziare l'onesta' del cliente ad aver avvertito che il tutto e' comunque arrivato ;)