problema con elettronica CNC

[mirkus]

buonasera a tutti!
oggi dopo un mese e mezzo d'attesa finalmente mi è arrivato l'alimentatore switching da 36 vdc per gli azionamenti della cnc. fin qui tutto bene...premetto che fino adesso avevo fatto lavorare la cnc con un ali da 24vdc... tutto contento procedo con l'installazione del ali collego il tutto riaccendo e con mia sorpresa nn si muove più!!!!
gli azionamenti sono della RTA e sono con il led verde accesso quindi nn presentano anomalie... il controller colibrì e pronto e nn in allarme provo a muovere gli assi in manuale e a monitor vedo che si muovono ma in realtà e tutto fermo immobile.... che ***** nn so cosa possa essere... o almeno nn capisco dove sbaglio visto che i driver possono supportare fino a 45vdc di ingresso.
la cosa curiosa e che se ricollego l'ali da 24vdc riprende a fungere... bho ho bisogno del vostro aiuto ragazzi.
grazie in anticipo

saluti!!!