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Originalmente inviato da airdemon Ciao
vorrei chiedervi un parere su un fatto capitatomi qualche giorno fa.
Vedo su un sito e-commerce italiano la Multiplex MC4000 ad un prezzo molto concorrenziale e decido di ordinarla. Mi registro, invio l'ordine col modulo apposito, ricevo un bonus di 5 euro come primo acquisto e fin qui tutto perfetto.
Due giorni dopo ricevo una mail che dice che sono dispiaciuti ma il prezzo della radio era sbagliato sul sito e che costava 300 euro in piu!!!! Mi "concedono" se voglio di annullare l'ordine, cosa che io sicuramente faccio.
Il loro comportamento mi e' sembrato molto scorretto: a quel che so il listino, cartaceo o no, fa fede, non si puo' cambiare idea una volta accettato l'ordine. Credo, che questo aspetto del commercio sia regolamentato e ben definito: esponi un prezzo ed e' quello!
Che ne pensate?
Saluti
Pierluigi |
Non saprei nel caso di un negozio con listino in qualche modo esposto, tuttavia mi sembra che un'azienda che riceva un ordine abbia comunque il diritto di respingerlo, immagino anche senza dare una spiegazione.
Rimango in ascolto qualora qualcuno ne sappia di più.
Certo per il negozio è una pessima figura e capisco il tuo disappunto.
Ciao