Citazione:
Originalmente inviato da Stefano1968  Mi spiace non confermare le recensioni che sono state date dagli amici del forum su questo negozio ma, al momento, la mia valutazione è assolutamente negativa.
Sabato scorso ho ordinato, e pagato con PayPal (per fortuna), la Futaba 14 SG, con piena disponibilità di magazzino, e consegna in 3/4 giorni.
Ebbene a distanza di una settimana la merce non solo non è arrivata, ma addirittura non risulta ancora spedita.
Ho scritto varie (3) mail per avere notizie e non mi hanno degnato (al momento) di nessuna risposta.
Pensavo di essere l'unico ad avere avuto problemi del genere, invece navigando su internet ho scoperto con mia grande meraviglia di alcune persone che si sono trovate nella mia stessa identica situazione. Anche loro affermano di non aver mai avuto risposte alle loro mail (addirittura un tizio a distanza di un mese dall'ordine) e che anche mettersi in contatto telefonico con il negozio era risultato difficile se non impossibile.
Sinceramente sono sorpreso e meravigliato di un tale comportamento.
Se si tratta solo di un problema di disponibilità (sul sito ora la Futaba 14 SG non risulta più disponibile a magazzino) potevano rispondere e comunicarlo tranquillamente, aspettare qualche giorno non è un problema ma trattare così i clienti e non degnarli nemmeno di una risposta mi sa tanto di assenza di professionalità e organizzazione, non volendo pensare a cose negative... |
anche con Lindinger mi è capitato più di una volta di aver acquistato materiale che risultava erroneamente disponibile, non avendo alcuna ansia da pacco, ho atteso e ciò che avevo ordinato, immancabilmente è arrivato a casa mia. Non sarà corretto? forse no, ma i prezzi sono buoni, per le garanzie non fanno problemi, a me va bene così.