Citazione:
Originalmente inviato da nerosuper79 Volevo raccontare la mia personale esperienza fatta dopo l'aquisto di un eme 120 da carissimo MATT......
acquisto il motore lunedi 29 dicembre e faccio ricarica post pay alle ore 14 chiedo alle ore 17 il merc 31 dic e mi dice il sig. Matt... partitito che era partito il mercoledi quindi due giorni dopo quando poio mi aveva detto che partiva il pomeriggio se ricaricavo il lunedi prima delle 14
arrivo del pacco lacerato nel trasporto
accetto con riserva apro il pacco e allinteno manca un canister
ricontatto matt.... per il canister mancante e mi dice che e in fere e suprattutto che episodi del genere si verificano solo al sud e che esperienze e che altre volte da noi napoletani a ricevuto solo pacchi
il 7 8 gennaio mi rispedisce il caniste ma me ne arriva di uno diverso
lo contatto e mi ripete sempre che qui al sud si verificano queste cose
gli rispedisco il tutto e solo dopo quasi un mese posso istallare il motore
Solo 2 giorni fa avvio il motore e verico che a problemi buca nei passaggi tra minimo e massimo dopo vari tentativi di carburazione non riesco a fare nulla
lo contatto tramite wp e mi dice di spedire il motore a mie spese ad as pawer
al che la contatto facendomi dare e consigliare su eventuali regolazioni prima di spedirlo alla as p
ricontatto Matt.... la sera spiegandogli che avevo fatto tutte le prove consigliate da as pawer visto che e il suo centro assistenza e il carissimo matt... mi risponte NON ALLARGARTI TROPPO
Questo perche avevo contattato as pawer
Io vi racconto la mia personale esperienza il motore melo sono riparato da solo variando completamente il punto di anticipo sostituendo le lame con altre in carbonio
e ricalcolando lo squisc |
Gentile sigg
Mi sono già scusato con lei se un motore pagato lunedì le e' arrivato solo il mercoledì. Ma come si può be capire nel periodo natalizio due giorni di consegna a 1000 km di distanza secondo noi sono tollerabili. Sono stato minacciato ripeto fedelmente le sue garbate parole " sono stato 15 anni in galera posso starci altri 10 anni, vengo a casa sua e regoliamo a 4 occhi, vi sputt....ro' " su tutti i forum. Mai successo in 10 anni di vendite.
Di fronte a questo atteggiamento, speravo di non sentirla più. Invece purtroppo ha manifestato un problema di carburazione. In genere ritiro a mie spese e rispedisco a mie spese, ma di fronte a un atteggiamento del genere ho applicato i termini di garanzia come fanno tutti. Spedizione a spese del cliente, riparaZione a spese Mattfly.
Spero che i miei 10 anni di serietà sul mercato, non vengano scalfiti da un episodio che nonostante la mia pazienza non sono riuscito a risolvere. Credo che con qualcuno sia impossibile. Per la cronaca: mai sentito di problemi di anticipo (c'è un centimetro di asola) o modifica delle guarnizioni testata su eme 120. Probabilmente c'era un semplice problema di carburazione risolvibile con poco. In due giorni avrei risolto. Invece ecco qui. Non replicherò.