Citazione:
Originalmente inviato da 123Stella Già stato. Hanno avviato procedura di assistenza e dovrò attendere anche un mese hanno detto.
Ho inviato una mail al servizio post vendita e gli ho detto che è uno schifo dover aspetta accertamenti dopo un guasto avvenuto subito e palesemente dovuto a un qualche tipo di difetto del prodotto.
Sono amareggiato e incazzato nero a dirla tutta |
usufruire della garanzia su quest prodotti è più difficile che su altri, per ovvi motivi.
in ogni caso,
nessuna azienda produttrice ti sostituirà mai il prodotto difettoso sulla parola,
è normale, ed anche legittimo, fare un accertamento prima della sostituzione.
ti consiglio di stare sereno ed aspettare,
sei stato sfortunato, ma non stai subendo nessun torto.
imho.