[Davide25084]

Originalmente inviato da Jonathan_modellismo

Buonasera a tutti,
prima di tutto grazie per i complimenti ricevuti... fanno sempre piacere.
Cogliamo l'occasione per rassicurare chi ha preso in parola il nostro caro amico Cesare: per chi non lo conoscesse bene sappia che è toscano di origine e romano di adozione, praticamente un'accoppiata devastante :-)
Siamo fortunatamente in ottima salute, anzi sappiate che perchè a breve ci saranno tante belle sorprese circa nuovi prodotti.

In risposta all'utente Davide25084, non avendo acquistato direttamente da noi il caricabatterie, possiamo solamente fare delle supposizioni, ma se abbiamo ricostruito i bene i fatti e capito bene dove ha effettuato l'acquisto (nostro affezionato rivenditore), sappia che la comunicazione di anomalia ci è pervenuta il 12 giugno...
Il 21 giugno è pervenuta la merce da controllare e il 25 giugno è stata effettuata nota di credito al nostro rivenditore per il rimborso di quanto speso.
In conclusione meno di 5 giorni da quando ci è pervenuto il caricabatterie a quando è stata chiusa la pratica di assistenza.

Cordiali saluti
Jonathan Staff

Tutto a posto ora

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