Grazie per le info, ho appena inviato una mail alla Multiplex sperando di aver notizie. Per il pezzo che si era rotto mi hanno detto di andare in negozio e comperarlo e mi avrebbero rimborsato, purtroppo l'ho ordinato piu di una volta ma il negozio non me lo ha mai fornito.
Tutto sommato mi trovo benissimo con la mia royal evo 12 e mi spiacerebbe dover cambiare per i continui diasagi.