Citazione:
Originalmente inviato da Tamanaco  Salve, pertanto l'invio del format ad Horizon UK non avrà esito? E chi non dispone della copia dello scontrino fiscale che ne attesta l'acquisto come nel mio caso che la Rx è stato oggetto di scambio tra privati? |
Potrebbe essere che l'Inghilterra si prenda carico anche delle richieste che provengono da mercati al di fuori della loro competenza, questo e' a loro discrezione, conoscendo la quantita' di personale che hanno a disposizione al servizio tecnico e quella che abbiamo noi preferiamo che i casi Europei e quindi anche Italiani vengano gestiti dalla nostra sede Tedesca.
Per quanto riguarda lo scontrino ricordiamo che e' come in tutti gli articoli presenti in commercio l'unico documento attestante la data di acquisto dell'articolo stesso.
Dovrebbe essere rigore anche nel caso come al suo assieme alla ricevente richiedere lo scontrino. In questo caso essendo un richiamo ufficiale di un prodotto non e' un grosso problema ma se per puro caso avesse dovuto mandare la ricevente in assistenza per altri motivi, senza scontrino avrebbe dovuto pagare il corrispettivo alle parti cambiate ed il tempo impiegato per la riparazione.
Ricordiamoci quindi gli scontrini in futuro per non incorrere in problemi.