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600 mm Carbon Main Rotor Blades Promo (KL0056A) trovate... sono buone? |
Buongiorno a tutti, sono un cliente Helikraft da 2 anni. Purtroppo devo dire che adesso sono un po' preoccupato perché ho fatto degli acquisti agli inizi di gennaio 14 e ad oggi purtroppo non mi hanno ancora spedito le merce. Ho scritto al customer support per avere informazioni e mi hanno detto che nei prossimi giorni, anche sul nuovo sito, i clienti già iscritti potranno di nuovo vedere se gli acquisti fatti in precedenza sono stati "processati" e quindi spediti. Speriamo.....comunque vi terrò aggiornati e speriamo che vada tutto bene.:( |
io ho appena ordinato 170 euro di roba:mellow: |
ho pagato la settimana scorsa mercoledi'..ma del traking nessuna notizia e non rispondono alla mail mandata lunedi' dove gli ho chiesto quando spediranno il pacco..:uhm: qualcuno ha notizie? |
sto' cominciando a pensare che quello sia un sito falso..non rispondono a 4 mail che gli ho mandato..nessuna notizia della spedizione..sullo stato del mio ordine c'e' scritto solamente pagato.. mi sa' che sono dei sola questi.. |
dato che si divertono a non rispondere alle mail intanto apro una contestazione pay pal... |
la contestazione ha risvegliato i risponditori dormienti.. mi hanno risposto che non hanno piu' un'articolo (che sul sito invece e' in stok) e che spediranno tra 6 settimane..a meno che io voglio il pacco senza l'articolo che gli manca..ovviamente io ho preso la seconda possibilita'. Ma c'era davvero bisogno di aprire una contestazione per darsi dare info sul propio ordine? |
purtroppo ad oggi tutto tace .............anche il mio ordine si è perso nello spazio infinito. Non mi dicono ancora niente. Bohhhhhhh !!!!!!!:angry: |
io direi di stare tranquilli, quando avevo aperto la discussione, avevo fatto un ordine un paio di giorni prima.nel giro di una settimana è arrivato tutto,probabilmente hanno dei casini |
allora da quando ho aperto la contestazione si sono risvegliati e rispondono a tutte le domande che gli porgo... mi hanno detto che sul sito temporaneo non funziona il contattaci...quindi per poter parlare con loro usate questa mail:email@helikraft.com altro problema..sul sito temporaneo ogni cosa viene data in stok ma in realta' molti articoli non ci sono in casa.. come nel mio caso,mancava un'articolo..pv0038 mi hanno scritto che otterro' il rimborso per l'oggetto mancante domani mattina,ma gli ho risposto di farmi un buono per il prossimo ordine in quanto non vorrei accettare un rimborso pay pal per poi perdere la possibilita' in futuro di ottenere un rimborso totale sul'intero ordine..quindi prima di accettare rimborsi vorrei che arrivasse il pacco! |
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