Zitto tu :shutup: FAI SILENZIO !!!!!! :icon_rofl:icon_rofl:icon_rofl

P.S. è arrivato anche l'F9 Phanter ...... ti faccio morire .... :P

sono curioso da dove ordini tu? e soprattutto con la dogana?ordini in europa?fammi sapere ancheio dovro' fare un ordine e sto cercando di capire quali sonp migliori negozi con i migliori prezzi.aspetto ok ciao B)

quoto
 

io posso dire che e' straordinariamente serio come ditta e poi in sicilia i pacchi arrivano in 2 gg

Ottima osservazio Pegaso !

Ordine via internet alle 14:30. la mattina dopo pacco arrivato via Bartolini. Spese di spedizioni inferiori a un pacco postale.

Ciao a tutti.

Luigi
cesena

jonathan

SERIO,VELOCE,AFFIDABILE!

veramente il numero 1 in italia ALTRO CHE BIZZZZZZMINCHIA:wink:

saluti

...magari ha risposto in privato?

Jonathan... serietà, professionalità, gentilezza.

Quoto ,

Jonathan sinonimo di ,Affidabilità -celerità , onestà

..

forse si,
anzi sicuramente è andata così

ma sarebbe cosa guista,
discolpare il tale negozio.....
avvissando gli utenti del foro che il problema è stato risolto in privato ........

Cosa non difficilissima :fiu:

Non credi ?

Pace e Bene
Fabio

Dopo tutti questi complimento a Jonathan mi avete fatto venire voglia di comprare qualcosa!!!!!!per vedere se e' davvero come dite!!!!!!Vado a fare l'ordine.
Grazie ciao

Scrivo per discolapre jonathan e scusarmi pubblicamente.


Forse a causa di stress da esami o semplice distrazione ho perso di vista questa discussione, "perdendomi" quindi il messaggio di Jonathan, gia` di per se indice di grande serieta`.
Mi scuso per aver postato messaggi in cui esprimevo la mia delusione relativa a Jonathan, poiche` tal delusione derivava da mia mancanza, cioe` quella di non aver visto la replica fornita dal negoziante, indubbio segno di attenzione al cliente!
Scrivo qua perche` credo che ammettere i propri errori sia fondamentale per "pace e bene" e quindi ritengo opportuno riconoscere pubblicamtne una mia mancaza.

Mi dispiace sia passato cosi tanto tempo e non sia piu` in grado di fornire indicazioni certe su quanto accadauto dal punto di vista tecnico, credo che avrebbe potuto originare una discussione costruttiva, ma credo che cio` di fronte a una simile mancanza da parte mia passi in secondo piano.

Ho provveduto a scusarmi e a chiarire il motivo del mio comportamento con il negoziante via PM,

Saluti a tutti e buoni voli.

:approved:

OTTIMO, SERISSIMO, VELOCE

:yeah:

bene ^_^

volete sapere cosa è successo a me? alcuni anni fa èro alle prime armi con l'eli modellismo, dopo aver acquistato il t-rex 450 mi èro scordato ad aggiungere all'ordine un training kit, sono andato ad un negozio di modellismo a viterbo ed entrato lo chiesi al negoziante... mi ha risposto cosi: LO POTEVI COMPRà DO HAI COMPRATO L'ELICOTTERO. i commercianti italiani hanno tutti i prezzi molto alti ed alcuni sono davvero st****

secondo me veramente corretti e precisi

Io gli avrei tirato quel training kit dalle mani e glielo avrei messo sai dove?!?!? :uhm::uhm:
avrai capito... :D:D:D

Già che siamo in tema di maleducati posto una mia piccola disavventura con Jonathan.

Ho fatto acquisti presso il loro punto vendita di Roma una sola volta, anche se ho comprato dal loro negozio online per anni.

Quella volta, pur con un solo cliente nel negozio, il commesso non si sentì affatto in dovere di rispondere al mio "buonasera", quando entrai.

Dopo un po' che aspettavo mi guardò e mi disse, testuali parole: te che voi???
Sono rimasto così :o:
Veramente... ehm... dovrei comprare questo e quello - risposi dopo essermi ripreso dallo shock.
Ah si, aspetta, aspetta.

Dopo aver passato altri dieci minuti a chiacchierare col cliente precedente mi guardò di nuovo e fece:
e voi che volete???
evidentemente stupito dal fatto che non solo non me ne ero ancora andato, ma era addirittura sopraggiunto un altro incauto avventore.

Normalmente l'avrei semplicemente mandato a quel paese, ma quel giorno ero troppo occupato a guardare i modelli appesi al soffitto per rispondere a tono.


E pensare che alla fine ci ho pure speso altri 300€ :wall:

Errore che non ripeterò, ero cliente da anni ma non ci ho più rimesso piede.

io ho fatti diversi acquisti da loro e mi sono sempre trovato bene. ho avuto in tanti anni solo 2 problemi. 1 servo che non funzionava, sostituito a seguito di semplice telefonata, e una lipo di un modello piccolino arrivata gonfia. sostituita a seguito di semplice mail con foto allegata. il tutto gratis ovviamente. l'ultimo ordine fatto oggi: ricevuta di paypal ore 14.57, mail di jonathan di conferma spedizione ore 15.11, e addirittura la mail di conferma ordine SUCCESSIVA alla mail di spedizione. di solito sono velocissimi. poi l'inconveniente capia, come è normale che ci sia il cliente insoddisfatto, basta capire il perchè. poi sia chiaro anche altri in italia sono bravi come loro. magari fossero tutti così. ciao

io compero regolarmente da loro e mai un problema, e mi sà che proverò anche a comprare listelli e tavolette di balsa, voglio vedere che balsa hanno, anche se preferirei poterla scegliere, per discriminare listelli e tavolette dure per alcune lavorazioni e listelli e tavolette tenere per altri lavori, ma proverò a fare un acquisto di legname quanto prima..

Ragazzi miei, Jonathan tiene MOLTISSIMO ai propri clienti, sono gente molto seria, pensate che il mio scorso ordine o 2 ordini fa ora nn ricordo, avevo ordinato 30 rondelle e me ne han messo 3 in una busta, così ho mandato una mail con scritto che ne chiedevo 30 e che forse per errore me ne han messo 3 e dopo 1/2 settimane mi è arrivata la busta col postino.
Conclusione, l'affidabilità di Jonathan è praticamente indiscutibile -_-

...un noto negozio online tedesco o austriaco acquistai a suoi tempo un motore, lo pagai con la carta di credito, mi arrivo e mi accorsi di aver sbagliato, li contai lo rispedii indietro per prenderne un altro...ovviamente il motore non fu mai toccato....bene mi addebitarono 2 motori del vecchio tipo e 2 motori del nuovo, respinsi il pacco incazzato senza neppure aprirlo e rimasi fuori con i soldi per circa 2 mesi per circa 500 euro quando dovevo spenderne 90-110.... Se li contattavo ancora per qualche altra cosa magari mi addebitavano altri soldi e pure le mie email erano scritte in un inglese a livello di poppante per la comprensione.ovviamente da jonathan è impossibile che succeda un fatto del genere. Penso che per scusarsi mi mandarono un loro catalogo gratis con il bollettino di pagamento che ovviamente non feci.Poi non ho acquistato più nulla

Anche la mia testimonianza come cliente Jonathan:

Nell'arco di 3 anni ho acquistato da Loro materiale modellistico (auto, elicottero, radiocomandi e altro) per un'importo totale che supera i 5.000 euro, sempre mediante il Loro Sito Internet (io vivo in Sardegna).

Veloci nella spedizione (spedito con Bartolini sempre poche ore dopo l'acquisto), precisione, prodotti di altissima qualità!

L'assistenza: come il loro prodotti, anche la qualità dell'assistenza al cliente e ai suoi prodotti, e di altissima qualità e serietà!

Merce riparata/sostituita sempre in tempi brevissimi, con un supporto Tecnico telefonico (Sig. Manuel) di rilievo, sia dal punto di vista tecnico/professionale, che da quello umano!

In conclusione, oramai quando devo acquistare qualcosa non spreco nemmeno del tempo nella ricerca nel web del prodotto... mi basta digitare il loro indirizzo internet!! E se ho bisogno di maggiori dettagli/chiarimenti, ho la certezza di trovare telefonicamente qualcuno/a del Loro Staff pronto e disponibile e soddisfare i miei dubbi e/o le mie esigenza in ambito modellistico!

Sempre e comunque FORZA JONATHAN!

P.S. proprio nelle prossime ore mi appresterò a fare un nuovo ordine di 1.300 euro circa... ;)

A. Mauro

Tra gli altri, ho acquistato anche io da Jonathan: nulla da dire.
Disponibili e precisi.
Quello che fa sempre piacere è scoprire la stessa cura per il cliente anche quando compra oggetti per 3 euro (alcuni negozi ti considerano solo quando fai acquisti di una certa consistenza).

Essendoci ben due negozi a Roma non posso che parlarne bene. Suggerirei però alcune migliorie al modello di vendita:
- sarebbe carino sapere se una cosa oltre che disponibile per la vendita online lo è anche fisicamente in uno dei negozi. L'informazione la hanno già, quindi non dovrebbe essere un problema.
- anche carino sarebbe poter fare l'ordine sul sito e ritirarlo in negozio per chi ha fretta.
- il loro catalogo è senz'altro vasto ma un sacco di cose non le hanno. Sarebbe comodo poter ordinare prodotti non disponibili nel loro catalogo ma magari in quello dei loro fornitori si.