Hobbyking E Spedizioni Leggi Bene!!
 

Salve,
per tutti coloro che comprano dal famoso e ben fornito HOBBYCIT* volevo informavi solo di un dettaglio molto importante per le spedizioni in Italia.

Al momento della scelta del tipo di spedizione nei metodi piu' veloci esistono 2 opzioni:
(1) EMS EXPRESS TO ITALY
(2) EMS EXPRESS TO ITALY SP

Il prezzo e' simile ma NON SCEGLIETE ASSOLUTAMENTE "SP" vi spiego il motivo:

(1) La prima viene spedita da HK in Italia e consegnata da TNT sulla dogana di Roma Ciampino. La spedizione se in regola con le leggi italiane viene sdoganata
e seguita dalla TNT quindi tutti si svolge in tempi rapidi

(2) La seconda viene spedita da SINGAPORE e consegnata in Italia dalle
poste italiane con la dogana di LONATE. Non viene seguita da nessuno ed
abbandonata 30 giorni. In questo caso chiamate il numero verde delle
poste 803160 opzione 1 poi 4 e chiedere del numero di tracking italiano
"KKXXXXXXXXXIT". Dopo andate in chiesa ed accendete 3 ceri.

Spero che questo post vi possa essere d'aiuto..purtroppo sul sito del fornitore non viene ben precisato ed ultimamente stanno facendo i furbi
anche se si sceglie EMS normale non SP magari se hanno lo stock a singapore
ve lo mandano tramite speedpost quindi attenzione!

Buona giornata

grazie per la info.

Io ho da poco fatto un ordine , e per spedirmelo ci hanno messo 7 giorni (dopo tante sollecitazioni) avevo scelto la spedizione più economica quella lenta , però se vado nel tracking mi manda al sito di Signapore Speedpost ! Che devo fare?

Aspetti, non credo ci sia altro da fare.

Non so se il problema è HK o l'Italia. Io vivo in Svizzera e ordino già da diversi anni da HK. Mai avuto un problema o tempi lunghi per la consegna, eccetto i giorni della polvere del vulcano, che ho dovuto aspettare la spedizione per 2 settimane.Questo lunedì ho fatto un ordine da HK e siccome era sotto un chilo, ho chiesto la spedizione per UPS-Express Parcel. Mezz'ora fa hanno suonato alla porta e ho ricevuto il pacco - 3 giorni stecchiti, un record anche per me.

Salve
Marco

Infatti non hai capito che il problema non è ALLA FONTE :wink:

tu vivi in SVIZZERA....noi no:uhm:

A me hanno dato due volte comunicazione di spedizione, due tracking differenti, il primo il 28/5 ed il secondo il 5/6, ho chattato con il supporto ma non hanno risposto alla mia domanda, la spedizione era quella economica ed è arrivato il pacco mercoledì 16.

Il pacco arrivava da Singapore.

2 batterie 5000 6s, pagato 11 euro di obolo a favore di non so chi.

info
 

Ciao ragazzi e grazie per le info, allora io ho fatto un'ordine per 2 batterie il giorno 3/6/10 dopodiche mi sono arrivate delle mail tutte in inglese ovviamente! Sinceramente non sapendolo non ricordo quale metodo di psedizione ho scelto ma adesso io per sapere qualcosa sulle mie batterie devo solo pregare? Grazie a tutti.

Problema in Italia
 

Salve a tutti,
tengo a precisare che il problema e' qui in Italia perche' la dogana di Lonate - Milano viene completamente gestita da poste italiane quindi regna il caos totale.

Questo problema PRIMA era evitabile perche' con spedizione da HONG KONG la spedizione in Italia per accordi commerciali con la posta in HK veniva qui gestita da TNT Italia e quindi sdoganata se i documenti erano in regola in massimo 2 giorni!

A questo punto penso che se Hobbyking spedisce tutto con Speedpost non sia piu' conveniente acquistare (in termini di tempo non economici) perche' le spedizioni si bloccano tutte almeno 20 giorni in dogana!
Non si puo' per contratto aprire una pratica di reclamo prima di 20 giorni dall'arrivo in dogana...quindi tutto e' inutile.

Spero di essere stato esaustivo.
Buona giornata
Gastone

Quindi che si fa? basta ordini con EMS?

Io ho fatto 3 ordini con spedizione Air parcel normale, vi farò sapere :rolleyes:


A gennaio feci un ordine da poco meno di 2kg con spedizione "ITALY SP-Express Parcel" e mi arrivò il tutto in una settimana senza problemi. Se non mi ricordo male passò da Bologna, e di dogana mi fecero spendere uno sproposito! -_-

ragazzi a me è capitata una cosa strana. Prima di chiudere l'ordine ricordo perfettamente di aver scelto la spedizione ems e non quella sp, sono sicurissimo. E invece il pacco mi è stato spedito 7 giorni fa con speed post singapore. Da venerdì risulta essere a milano, con 2 diciture: entrata al getaway, altra motivazione. che significa quest'altra motivazione? A chi è capitato?

confermo!
 

Ciao e' come ti dicevo!! Anche se non scegli SP (speedpost da Singapore) quando non hanno l'articolo scelto ad Honk Kong te lo mandano da Singapore e se ne fregano. Ho scritto una mail anche ad HK non gliene frega niente.

Questa storia e' cominciata 1 mese fa' da quando hanno delocalizzato i magazzini. Ormai ordinare e' diventata un'impresa.

Quello che consiglio e' inviargli email di protesta spiegando che con speedpost in italia lo sdoganamento diventa ingestibile.

Saluti a tutti

Ciao Hobbycity non spedisce piu' con honkkong post ........hanno avuto problemi con le lipo d'oa in avanti spediranno solo con Swiss post Singapore
ciao

SpeedPost ..Swiss post sta in svizzera

Cmq partono da singapore anche pacchi senza lipo...questo e' il problema

daniele
 

scusate se è un po fuori post ma io non riesco da giorni ad accedere al loro sito . sapete darmi spiegazioni?

confermo che ordinando con "EMS espresso 3 giorni to Italy (under 500g) $29.95" tutto avviene celermente tramite tnt, si paga la dogana e un bel sovrapiù a tnt per lo sdoganamento. E vogliono la ricevuta del pagamento....

Quindi va a culo?

confermo sia speedpost singapore (pacco arrivato) che swisspost singapore (pacco in arrivo).
I pacchi in arrivo con swisspost hanno il tracking che finisce con "CH" e vanno cercati quì:

https://www.post.ch/EasyTrack/submitParcelData.do

mentre i pacchi in arrivo con speedpost hanno il tracking che finisce con "SG" e vanno cercati quì:

Speedpost

Saluti:)

È vero, ma una filiale sta anche a Honk Kong e da li fa spedizioni per tutta l'Europa

Ciao Marco

Ho fatto la cxxxta e qualche giorno fa ho coprato da HK usando questa spedizione.
Ahimé non avevo letto queste discussioni, pensavo di non dover comprare più nulla per un bel pezzo. :(

Spedita dopo quasi una settimana, arrivata effettivamente dopo circa 5 giorni.
Telefonata da Bologna, dogana di 35 euro su 70$ :blink::blink::angry::shutup:

Nessuna ricevuta, nota, dettaglio del pagamento.
Mi dicono verbalmente che TNT si puppa 18euro per l'operazione, STIGRANDISSIMICxxI!!!! :blink:

Vo a fare lo sdoganatore allora!

Ho preteso una ricevuta dove non si capisce un cavolo, ci sono importi di altri pacchi oltre il mio, alla faccia della privacy.
Mi son fatto mettere timbro e firma con scritto "pagato".
Per quello che può servire...

:unsure:

a me va, è capitato qualche giorno fa che hobbyking.com non andasse ma andava il mirror hobbycity.com

Io ho ordinato 7 batterie da hobbyking, circa 3 kilogrammi di peso il 02-06, spedite con singapore post il 16-06, arrivate oggi con 18 euro di spese. Quindi tutto come prima, anzi il tracciamento e' piu' preciso, inquanto indica anche il giorno che arriva alla dogana italiana. :lol:

e capitata pure a me non preoccuparti non è nulla vedrai che domani o nei prossimi giorni uscira la dicitura :

Ultima pratica sdoganamento.

Anche a me lo stesso!!!!!!

Ora Vi racconto la mia storia e il motivo per la spedizione da Singapore.
 

Raga e vero ora hobbyking sta inviando da singapore SpeedPost e secondo me e una convenienza nella spedizione AIRPARCEL Infatti ora vi racconto la mia storia. ( se leggete la storia vi diro molto di piu , anche riguardo ai tracking per la spedizione AIRMAIL ) :

Ciao raga grazie ad un utente (MArco24 04) e con la mia collaborazione abbiamo scoperto che la spedizione di HobbyKing AirParcel ORA è TRACCIABILE DAL SITO DELLE POSTE.....
Ora vi racconto la storia:

Il Giorno 11 Giugno mi accorgo che hobbyking mi rilascia il codice spedizione con la dicitura SHIPPED e fin qui era OK , ma ora c'era un problema :wink: il codice era ben diverso dalle altre volte esso iniziava con le lettere iniziali EC e finiva con SG (ECXXXXXXXSG), mentre le altre volte (parlo sempre della spedizione Airparcel ) iniziava con le lettere CP e finiva con HK (CPXXXXXXHK).....
Mi sorse un dubbio e dopo aver letto un post che parlava di spedizioni di hobbyking mi sono accorto che quando hobbyking spediva un pacco con le diciture ECXXXXXSG il pacco era un pacco espresso e non AIRPARCEL e quindi lo ricevevo con TNT :wink: E QUESTO MI COMPORTAVA A PAGARE UNA GRANDE SOMMA DI SPESE DOGANALI!!!!!!!!!!!!!!!

Subito contattai hobbyking e mi risposero che il pacco era stato inviato invece dalle poste di hongkong era stato inviato dalle poste di singapore sempre come pacco AirParcel infatti (risposta di hobbyking) :

Risposta Italiana:

Gentile cliente,

Grazie per la tua email.

Si prega di notare che il vostro ordine è stato pubblicato il 11 giugno via Singapore Post Office con Air Parcel. Il metodo di spedizione non cambia, ma la società di navigazione a causa della ragione che doganale tende ad essere molto rigidi di recente.
La speranza che è possibile ottenere il vostro pacco presto e avere un bel weekend.

Se ha ulteriori domande, non esitate a contattarci!

Cordiali saluti,

Jenny

Fin qui era tutto OK. Dopo un po mi contatta un ragazzo (Marco24 04) che mi diede bene le spiegazioni e mi fece vedere che il pacco era anche tracciabile in italia FICO!!!!!!!!!
Infatti il giorno 16 Giugno vado sul sito SPEEDPOST (POSTE DI SINGAPORE) il pacco è tracciabile!!!!
Il 18 Giugno il Pacco dal sito speedpost risulta arrivato in Italia e vado a vedere sul sito delle poste italiane nella zona paccocelere internazionale che il pacco è TRACCIABILE.....
Come so io ora dopo aver contattato hobbyking mi ha detto che i pacchi AirParcel alcuni li spediscono direttamente da singapore per motivi doganali (vedi Risposta).
Mentre Ora non so se anche i pacchi spediti da hongkong (hongkongPOST) siano tracciabili in Italia..

Ecco i vari traking.

Tracking SpeedPost :

21/06/2010 15:25 Departed from Destination Transit Centre

18/06/2010 18:09 Held by Customs at Destination

18/06/2010 18:08Received at Destination Transit Centre

16/06/2010 21:18 Handover to Airline

16/06/2010 21:17 Processing at Air Transit Center

16/06/2010 12:42 Processing at Sorting Centre



Tracking Poste Italiane :

mar, 22-06-2010 CONSEGNATA Napoli
mar, 22-06-2010 IN CONSEGNA Napoli
mar, 22-06-2010 IN CONSEGNA Napoli
lun, 21-06-2010 IN TRANSITO Milano Hub Espresso
lun, 21-06-2010 PARTITA Milano Hub Espresso
lun, 21-06-2010 PARTITA Milano Gateway Poste Italiane
lun, 21-06-2010 ULTIMATA PRATICA DI SDOGANAMENTO Milano Gateway Poste Italiane
ven, 18-06-2010 ALTRA MOTIVAZIONE Milano Gateway Poste Italiane
ven, 18-06-2010 ENTRATA AL GATEWAY POSTALE Milano Gateway Poste Italiane


Oggi mi è stato recapitato il mio pacco con SDA o dovuto pagare qualche spesina di Dogana ma il bello delle altre volte e che il tracking era visibile anche dal sito delle poste italiane.B)


PS. In settimana Ho fatto un Ordine Spedito con AirMail il pacco ha il tipo di codice che inizia con RP e finisce con CH (RPXXXXXXXCH) il pacco AirMail Ha sempre questo tipo di codice ma il bello e che NON E' MONITORABBILE dal sito delle poste di HongKong (hongkongpost) ma dal sito swisspost.ch

OK;

CIAO AMICI..........

Raga allego il mio tracking :

Ora il mio tracking :

10 Giugno ORDINE
11 Giugno Codice traking , SHIPPED
16 Giugno Tracciabile dal sito SpeedPost (Singapore Poste)
16 Giugno Spedizione del pacco in Italia
18 Giugno Arrivo in Italia , Dogana, piu tracking dal sito delle poste Italiane
21 Giugno Ultima pratica per la dogana , Sdoganamento , e Spedizione
22 Giugno in CONSEGNA

IL TUTTO IN 12 GIORNI HO RICEVUTO TUTTO!!!!!!!!!!!!!

daniele
 

ti ringrazio. io cmq non riesco ad accedere. bo misteri.

TI QUOTO QUESTO E VERISSIMO.
COME DAL TRONDE SO ANCHE IO..............

Ordinato un po di roba da HK il 04-06,spedito il 06-06,consegnato il 24-06.Pagato 13 euri e spicci di dogana perché il pacco è passato dalla Repubblica Elvetica.