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fonkrasten 14 dicembre 08 13:07

Problema spedizione winning-models.com
 
Vi sembra normale che da Winning-models un ordine fatto il 30 novembre e segnalato come spedito il 3 dicembre con posta raccomandata non mi sia ancora arrivato?
Ho avuto parecchie discussioni tramite e-mail con il venditore che ha "misteriosamente" smarrito il codice della raccomandata e non può qundi neanche darmi qualcosa con cui eventualmente reclamare alle poste.
Vorrei solo avere ciò per cui ho pagato, non mi sembre di chiedere o dire altro se non quello di far valere i miei diritti in qulità di consumatore.

comet 15 dicembre 08 10:01

Citazione:

Originalmente inviato da fonkrasten (Messaggio 1257506)
Vi sembra normale che da Winning-models un ordine fatto il 30 novembre e segnalato come spedito il 3 dicembre con posta raccomandata non mi sia ancora arrivato?
Ho avuto parecchie discussioni tramite e-mail con il venditore che ha "misteriosamente" smarrito il codice della raccomandata e non può qundi neanche darmi qualcosa con cui eventualmente reclamare alle poste.
Vorrei solo avere ciò per cui ho pagato, non mi sembre di chiedere o dire altro se non quello di far valere i miei diritti in qulità di consumatore.

novità? problema risolto.... magari il venditore ci legge e potrebbe replicare con la sua versione

fonkrasten 15 dicembre 08 11:22

Alla fine dopo le numerose e-mail ho aperto una contestazione tramite PayPal: Massimo, che fino a quel momento era all'oscuro dei fatti, si è scusato a nome dell'azienda e mi ha emesso immediatamente il rimborso.
Nel ringraziarlo vorrei invitarlo a parlare con il suo collaboratore che si è occupato di rispondere alle mie e-mail perchè sicuramente si poteva evitare di arrivare a tanto.

comet 15 dicembre 08 11:52

Ha dimostrato correttezza , gli fa onore....

lorenzo53 18 dicembre 08 16:35

Pensasse meno alle gnocche e più a lavorare.........

:icon_rofl:icon_rofl:icon_rofl

francolvr 18 dicembre 08 21:45

Beato lui che ne ha da dimenticarsi del lavoro !:P


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