Citazione:
Originalmente inviato da cerri1980  Tu hai ragione! Pero La garanzia, quando dei prodotti non funzionano come devono, deve provvedere a riparali, questo non è riferito a te ma a altri che vendono sul web, e si sa che quando vi torna indietro un prodotto, se volete ve ne approfittate e avete la posibilità di invantare qualsiasi scusa per non far valere la garanzia e far pagare al cliente, e questo non è molto giusto, cmq io ho mandato degli eli in riparazione, e la prossima settimana saprò quanto valgono le garanzie e fatture come dici te, dopo di che potrò esprimermi meglio sulla questione, magari hai ragione tu, magari no! |
Caro cerri1980
le garanzie valgono eccome , ogni tanto capita qualche problema , siamo nella normalita' , ed e' giusto che non ci perda il cliente , spero che il rapporto con il tuo negoziante si risolvera' nel migliore dei modi , non esistono scuse , tanto alla verifica del prodotto si capisce benissimo se e' stato il cliente oppure un difetto dell'articolo , logicamente non tutti i venditori sono uguali , ma confido nell'intelligenza dei nostri colleghi venditori .