ciao reperibile, ho avuto personalmente a che fare con alexxzeta e mi è sempre sembrata una persona più che onesta, precisa nel descrivere i dettagli dei modelli e non solo e soprattutto uno con cui si può parlare e discutere, cosa che secondo me era la più giusta da fare da parte tua.
Se il problema era così grave non potevi chiamare direttamente il venditore? Di solito si fa così e POI se non si giunge ad una conclusione accettabile si ricorre ad altro, ma questo in genere avviene in seguito.
Sicuramente lui da come lo conosco ti avrebbe dato una mano e volentieri!