Citazione:
Originalmente inviato da Trinacria Ma comprandoli da hobby king chi fa l'assistenza se si rompono in garanzia? |
Ti rispondo con quanto mi è accaduto di recente:
- compro a fine luglio una fusoliera del mustang p51 top flite 60 arf da Tower Hobbies (120 $) per sostituire quella ammaccata a seguito di un incidente
- il pacco arriva da me il 17 agosto ma tardo ad aprirlo e lo faccio solo l'altro ieri rientrato dalla campagna: la fuso è danneggiata (non gravemente) e inoltro le foto del danno al fornitore con pochissime speranze di ottenere il reintegro a causa del ritardo.
Lo stesso giorno Tower Hobbies si dice dispiaciuto del danno e mi spedisce un'altra fusoliera con USPS tracking (solo la spedizione 37 $) senza che ci rimetta un solo euro.
Quanto sopra per dirti che se il fornitore (in tal caso
Europeo non CINA!) è serio la garanzia (che tra l'altro su quei motori lascia l tempo che trova essendo molto affidabili) ti viene riconosciuta con ogni spesa a carico dello stesso