Piena solidarietà nei vostri confronti, ma,a questo punto perso per perso proverei a spedire indietro le ali; 4 sono le possibili conseguenze:
1) si tengono le ali e non vi rifondano il danno
2) si tengono le ali ma vi ripagano il danno
3) vi ridanno indietro le stesse ali senza ripagarvi nulla perchè non ravvisano imperfezioni
4) vi cambiano le ali con altre costruite a perfetta regola d'arte
caso numero 2 e 4 ok; nel caso 1 e 3 o vi mettete l'anima in pace oppure li avvisate che caricate i 5 modelli in macchina e li andate a trovare .....di persona personalmente

....tanto stanno in Croazia mi pare no? non è poi così distante la Croazia...