[BaroneRosso]

C'e' da considerare che con le feste natalizie e' facile avere ritardi di un paio di settimane, non e' neppure da escludere il blocco del pacco in dogana.
Riguardo al consegna dipende dal tipo di spedizione che hai fatto, visto il tempo direi che hai optato per la posta e non per il corriere privato, quindi dovrebbe essere compito di Poste Italiane.