[greg89]

Ho chiuso il precedente topic gemello a causa di un utente che ha inquinato il post con domande insensate e affermazioni non giuste dovute ad una lettura non accurata dell'argomento.

Questo topic vuole essere dimostrativo di come talvolta il cliente viene trattato da stupido, pur avendo ogni ragione e pur avendo scoperto un difetto di produzione.
Difetto che non dovrebbe mai arrivare al cliente finale ma essere visto e risolto prima.

stiamo parlando di un protos 450.
si è alzato da terra 3 volte per settare il beastX.. che però non voleva saperne di tener ferma la coda.. scodinzolava sempre..
ci siamo accorti che il modello vibrava vistosamente.. e alla fine abbiamo scoperto che l'albero era storto..
si trattava dell'albero originale che danno nel kit. Ovviamente mai crash nemmeno lievi..

Io e questo mio amico abbiamo allora deciso di comprare altri 2 alberi di ricambio, quelli in acciaio indurito.

montati anche quelli e senza nemmeno volare e verificando a banco ci siamo accorti che anche quelli erano storti.
escluso qualsiasi problema dovuto ad allineamento cuscinetti ecc (l'albero entra nei 3 cuscinetti praticamente da solo senza forzature), siamo arrivati alla conclusione che il produttori di alberini per MSH hanno avuto qualche problema di produzione..

ho allora spedito gli alberini al negoziante dove li ho acquistati spiegandogli le motivazioni. Alcuni giorni dopo la chiamata da parte loro con la notiziona:
-"gli alberini sono drittissimi, li abbiamo provati sul tornio"

me li sono fatti spedire nuovamente ( pagando la spedizione in andata e in ritorno) e ho girato due piccoli video..

ecco la dimostrazione, ditemi voi se questi alberini sono dritti. Tutti risultano così una volta montati:



essendo pienamente consapevole che su un macchinario tipo tornio, si vede distintamente se un alberino è storto o meno, ho proceduto alla verifica:



dopo questa mia prova, prometto di andare personalmente dal negoziante a chiedere lumi su quali basi lui avesse reputato dritti tali alberini.