Si ma se leggono e non fanno nulla per miglorare il rapporto con l'utente le potesi sono solo due:
1) Non gli frega nulla del rapporto con il cliente e finchè dura il monopolio dura poi chiudono, almeno la parte di importazione
2) Provano a migliorare ma non sono capaci.
Dal sito poi non sono stato capace neanche di capisre se sono un'azienda certificata ISO, quindi qiasi obbligata a questionari per la soddisfazione del cliente!!!
nel caso invece lo fossero vorrei proprio conoscere l'ente cerificatore....