Anche a me è successo qualche volta, non solo con pacchi inviati da HK ma anche da USA.
Chiamando le poste al n. verde e dando a loro il codice di spedizione ti diranno che il pacco non l'hanno ancora ricevuto ma magicamente dopo massimo 10 giorni lo ricevi a casa!
Non so cosa ci stia sotto (e non me lo voglio chiedere

) ma io per 3-4 volte ho chiamato le poste e per tutte ho ricevuto la stessa risposta ed il pacco nell'arco di una settimana.