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Bene per il firmware del carica.
Io il software l'ho installato su un pc con XP... Prova a disinstallare il vecchio e installare in nuovo da solo, oppure ad aggiornare il vecchio, oppure a togliere tutto e ricominciare.
Come ultimo, prova a fare clic destro sul file eseguibile che esegue il programma (non il collegamento sul desktop, vai nella cartella del programma), e fra le proprietà dovresti trovare "esegui in modalità compatibile..." e scegli windows xp, o 98, poi riprovi. Non si sa mai.
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