[BaroneRosso]

In teoria se compri un prodotto in Germania o altro paese della comunita' europea, l'assistenza italiana sarebbe tenuta per legge ad accettare il lavoro, se pero' fanno storie fai prima a rispedire il tutto all'assistenza tedesca, tanto il costo di spedizione e' di poco superiore e la qualita' della lavorazione e' la stessa.
Per esperienza posso dirti che per Robbe la spedizione in andata e' a carico tuo il ritorno e' a carico loro, in Italia di solito e' sempre a carico tuo, ovviamente parlo di assistenza in garanzia.