Nuovo sito di HK

[Mach .99]

I peggiori

[Julian]

Ho provato a simulare un acquisto con due prodotti, uno presente solo nel magazzino internazionale (HongKong) e l'altro presente nel magazzino europeo e il sito me li fa acquistare contemporaneamente però mi calcola due spese di trasporto, allora che cosa ci guadagno io?
Era meglio prima almeno sapevo da quale magazzino acquistare e se non c'erano tutti i prodotti che mi servivano facevo un altro ordine nell'altro magazzino e pagavo due trasporti come mi richiedono ora.

E' vero... hanno aperto l'ufficio "complicazioni cose semplici".

Io ho scritto già due volte e nelle risposte che ho ricevuto mi hanno detto che invieranno la mia richiesta a chi di dovere, ma soluzioni ancora non ne vedo !!

[nortrop]

Mah! Mi sembra strano, dopo tutte le cose giuste (ma ovvie) che sono state dette, nessuno puntualizzi il fatto che, decidere di non differenziare più per per magazzino, è prima di tutto una scelta, una sfida, un tentativo di non dare più l'opportunità all'utente di dire: ah! Questo prodotto non c'è qui, quindi aspetto che torni disponibile.

Avete notato, lipo a parte, come , nel tempo HK, abbia lavorato sodo per ridurre costi e tempi di spedizione da Cina, indubbiamente magazzino sempre più fornito, e privo di ogni difficoltà burocratica, in perenne lotta con leggi fiscali locali? Avere più magazzini dislocati, per anni, era un modo per invadere il mercato. Ora che lo hanno fatto, i Sig.ri, consapevoli della loro forza e, con un nuova mossa rischiosa, intendono consolidare il loro strapotere puntando su ovvie leggi di mercato di cui spesso siamo inconsapevoli vittime.
E secondo me ci riusciranno pure. I commenti che in media si leggono sui forum, tipo noi qui, lasciano tutti intendere un dato fondamentale me che non risalta:
PURCHÉ SE NE PARLI!!!!

La domanda che ognuno di noi si deve fare è: posso e potrò veramente rinunciare a comprare da loro???

[nicthepic]

non so, se ne parli male, con cognizione di causa, e con internet ( ovvero con memoria infinita, o perlo meno a lungo termine) difficile che gli aumenti il fatturato.
chi di voi, prima di un acquisto, non va a cercare informazioni?
e una informazione negativa, data a ragion veduta, non vi blocca?
vero che poi farete di testa vostra, ma almeno, sapete che forse fate una cazzata.

[seengapoor]

Non è la prima volta che HK rinnova il sito.
Ogni volta con qualche difficoltà (un portale di e-commerce di quelle dimensioni fatalmente ha bisogno di qualche aggiustamento), ogni volta con i Napalm51 che dichiarano solennemente che non compreranno più niente da HK, come se

1) fosse vero o verosimile (l'assortimento e i prezzi di HK sono ciò che lo ha reso famoso e insostituibile, mica la bellezza degli addetti all' Help Desk)

2) a HK gliene inportasse un hootie patootie dei rododendri di quattro tipi su un forum.

E poi, nel merito: in un catalogo il prodotto è quello che viene cercato per primo, uno ha in mente un elicottero verde con i cingoli, vede se c'è e successivamente si preoccupa di DOVE è. In questo senso non mi sembra che il nuovo sito sia così "ostico".
Ma io ho pratica con la spesa al Carrefour dove ogni due per tre ti spostano i dentifrici, forse è per quello...

[nortrop]

Originalmente inviato da nicthepic

non so, se ne parli male, con cognizione di causa, e con internet ( ovvero con memoria infinita, o perlo meno a lungo termine) difficile che gli aumenti il fatturato.
chi di voi, prima di un acquisto, non va a cercare informazioni?
e una informazione negativa, data a ragion veduta, non vi blocca?
vero che poi farete di testa vostra, ma almeno, sapete che forse fate una cazzata.

Ne parlo ....con un po di buon senso...che per molti (me compreso) rimane ancora tarato sui vecchi schemi e concetti che governano le nostre scelte , o desideri, in perenne e costante conflitto col portafogli.
Talvolta mi chiedo se ho chiaro il concetto di "globalizzazione" e quanto mi interessi infondo, sviscerarlo e declinarlo in tutte le sue possibili spiegazioni. Mi rendo conto che è un lavoro del tutto necessario quando, per qualche motivo, vedo modificarsi ( e non per mia scelta) ogni abitudine che avevo consolidato fino a quel momento.
E' l'attimo in cui capisco che devo decidere se accettare o no quel cambiamento proposto e, se farlo, mi comporta poi spendere qualche chiacchiera inutile di troppo.
In sintesi? So che continuerò a comprare da HK, pure se ora mi sta sul C***O

[nortrop]

Originalmente inviato da seengapoor

Non è la prima volta che HK rinnova il sito.
Ogni volta con qualche difficoltà (un portale di e-commerce di quelle dimensioni fatalmente ha bisogno di qualche aggiustamento), ogni volta con i Napalm51 che dichiarano solennemente che non compreranno più niente da HK, come se

1) fosse vero o verosimile (l'assortimento e i prezzi di HK sono ciò che lo ha reso famoso e insostituibile, mica la bellezza degli addetti all' Help Desk)

2) a HK gliene inportasse un hootie patootie dei rododendri di quattro tipi su un forum.

E poi, nel merito: in un catalogo il prodotto è quello che viene cercato per primo, uno ha in mente un elicottero verde con i cingoli, vede se c'è e successivamente si preoccupa di DOVE è. In questo senso non mi sembra che il nuovo sito sia così "ostico".
Ma io ho pratica con la spesa al Carrefour dove ogni due per tre ti spostano i dentifrici, forse è per quello...

[DELFO]

Il problema che riscontro e che mi dà più problemi è che se io ordino 4 articoli disp. in EU e poi mi serve un'altro articolo per es. delle ruote devo inserire tutte quelle che mi possono andare bene nel carrello e sperare che almento un tipo sia disponibile in EU altrimenti non posso prenderle o devo fare due spedizioni diverse, non mi sembra una genialata.
Adesso hanno aggiunto le bandierine, ma molte ho notato non siano corrispondenti alla realtà del carrello, speriamo che sistemino il tutto al più presto.

[gughy]

ahh il caro vecchio sito hobbycity... si stava meglio quando si stava peggio (il dollaro caro e le lipo altrettanto care)

[dani-albe]

per fortuna che l'ultimo acquisto grosso per le scorte l'ho fatto proprio sul gong! perchè ora che è cambiato fa veramente pena! credo che hk se non cambia perderà un cliente!