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schuldiner 11 dicembre 12 11:02

Primo ordine su Fastlad
 
Salve ragazzi,
ho fatto il mio primo ordine su fastlad e mi hanno mandato una mail dove mi chiedono di inviargli un "proof ID" cioè una copia della carta d'identità o patente e una ricevuta di una bolletta recente dell'indirizzo di spedizione e dicono che il mio ordine verrà evaso non prima di aver ricevuto queste informazioni.
Ma è normale questa cosa? A già successo a qualcun'altro?

rickisound 11 dicembre 12 14:45

ciao, io o comprato diverse volte da loro e non mi hanno mai chiesto nulla di tutto ciò, il mio primo ordine risale a parecchio tempo fà, puo darsi che le cose sia cambiate, ma mi sembra molto strano... magari prova a contattarli via mail all'indirizzo
orders@fast-lad.co.uk
Ciao!!

alfiosca 11 dicembre 12 23:36

Io ho ordinato anche recentemente da fastlad (ultimo ordine 20 gg. fà) e non mi hanno chiesto mai nulla.
Ho sempre pagato con paypall.
Che pagamento hai chiesto?
Prova a rifare l'ordine e vedi cosa succede.

schuldiner 12 dicembre 12 01:15

Ho pagato con paypal, infatti non capivo il motivo.
Oggi mi sono scambiato alcune mail con loro ed ho risolto, in pratica mi hanno chiesto queste informazioni perchè l'indirizzo di spedizione che era diverso da quello di fatturazione non era confermato.
Fortunatamente ho risolto, grazie comunque delle risposte


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