Chi altro ha preso fregature da modellismo.it?

[Davierosoft]

Salve a tutti, non è per fare pubblicità negativa anche perchè ci acquistavo dal 2009 o anche prima, ma, il sito in oggetto non mi ha mai rimborsato ne scontato nell'ordine successivo (che non ho mai completato) 10€ che mi deve per errori loro.
Il tutto parte ad inizio Settembre 2011, compro una coppia di batterie Life identiche che mi servivano ad inizio Ottobre.
Le batterie erano disponibili online, ma partirono dallo shop il 16/9.
Con mia sorpresa, aprendo le 2 confezioni IDENTICHE in una c'era una 4s e nell'altra una 5s (confezionata in un pacchetto 4s).
Con santa pazienza contatto lo shop, che non poteva sapere del "difetto" all'interno delle confezioni e prendo accordi per la sostituzione.
Il tutto contando che in meno di 2 settimane dovevo averle a disposizione.
Mi dicono di rimandare a spese mie che poi mi avrebbero rimborsato, mandano il pacco difettoso ai loro fornitori e mi fanno aspettare la sostituzione da parte loro...
Senza allungare oltre, la batteria mi torna oltre la mia scadenza, creandomi vari disagi, e delle 10€ manco l'ombra, alle mail, a batteria ri-ricevuta non hanno più risposto.
Voi avete mai avuto problemi con loro?