problema con Fast Lad
 

Ma fast-lad sta perdendo colpi?
Ho effettuato un ordine il primo dell’anno e ancora non ho ricevuto la merce.
Sul mio account risulta “dispatched” il 3 gennaio ma manca il “tracking number”.
Ho inviato loro 2 email per chiarimenti ma non ho ricevuto nessuna risposta.
Qualcun altro ha avuto problemi con loro ho solo per me è iniziato male l’anno?

Stefano

Ho avuto un problema simile.

Ho ordinato delle pale il 26 Dicembre e mi sono arrivate il 13 Gennaio...

Sarà stato per colpa delle festività, ma solitamente da FastLad la merce arriva dopo massimo 10 giorni...

boh boh boh....

ci saranno pure state le festività, ma quello che non mi torna è la contraddizione tra "dispathced" e la mancanza del numero di tracking perché negli ordini precedenti compaiono entrambi.
Poi quello che mi fa girare le "pale" è che non si degnano di rispondere alle mie email.
Stiamo a vedere.....

Effettivamente è strano, rispondono sempre alle mails.

Per il tracking, magari hai preso qualcosa di "piccolo" che non prevedeva il pacco tracciabile...

Dopo 2 email scritte in pessimo inglese hanno risposto alla 3° (incazzata) scritta in italiano. Si scusano e contatteranno UPS per capire circa il ritardo.

Se hai scelto ups non sono lora a mandare il tracking ma ti arriva una mail da ups direttamente.
Io ho avuto un problema tra il 27 e il 30 dicembre, di tre ordini ne hanno spedito solo uno, ma dopo aver mandato loro le foto del pacco arrivato hanno prontamente rispedito a loro carico con ups e dopo tre giorni ho avuto tutta la merce.

Finalmente dopo 25 giorni e con lo sciopero degli autotrasportatori in corso è arrivato il pacco!!!!

Caspita 25 giorni! A sto punto avresti potuto comprare benissimo in Cina con la metà del prezzo! :angry: