Deluso Garanzia Robbe
 

Ciao a tutti,
è giusto che sappiate come la Robbe tratta i suoi clienti.
Ho comperato un POWER PEAK TWIN EQ-BID 1000W alcuni mesi fa e mentre caricavo un pacco si è rotto. Notate che costa 200 EURO.
Lo mando a riparare in garanzia alla Robbe Italia (MC model line) a inizio dicembre, dopo un mesetto mi dicono che me lo sostituiranno, e dopo circa due mesi non è ancora arrivato il caricabatterie, non si sa quando arriva e ogni volta che scrivo ottengo riposte evasive.
UNO SCANDALO
Meditate gente meditate per i vostri prossimi acquisti.

e sti c@zzi! bel trattamento...

il mio è stato comprato in krukkonia, se mai dovessi avere bisogno della garanzia, lo spedisco li...

anche io l'ho preso inn krukkonia ma sono stato un ingenuo a spedirlo in italia

eeeh ingenuo...vatti a sapere! con un caricabatterie così ci si aspetta un servizio all' altezza. e invece..
comunque non mollarli, pressa con telefonate e mail.
piuttosto, scrivi anche direttamente alla casa madre facendo presente il tutto.

Che combinazione: Appena gli ho detto che avrei postato sul forum la mia insoddisfazione e tutto quello che stava succedendo...mi è arrivata una mail con scritto che nei prossimi giorni riceverò il caricabatterie....che casualità vero?
In ogni caso vi tengo aggiornati.

Per ora non mi hanno ancora spedito nulla

Sei in buona compagnia.
Spera solo che siano un pò più svelti :rolleyes:

e sti c@zzi! ho anche io questo cb....spero solo di non aver mai bisogno della garanzia a sto punto!

mcModelline, mai più...

http://www.baronerosso.it/forum/radi...lia-bravi.html

Io al contrario vostro con la garanzia Robbe mi sono trovato benissimo e mi hanno trattato con i guanti
(sensore temperatura twin 1000) ho domandato se potevo averne un altro la mamma Robbe mi ha mandato il sensore a loro spese e gratuitamente e tutto questo in 2 settimane