Problemino con Hobbycity Salve a tutti, oggi ho fatto un ordine da hobbycity, solo che al momento di pagare con pay-pal non si è aperta la pagina internet di pay-pal, allora ho cliccato sul pulsante aggiorna, ma niente, diceva impossibile connettersi, come quando salta la connessione, allora ho riaperto in un altra pagina il sito di Hobbycity, e con stupore vedo che nella mia cronologia degli ordini compare gia, ma c'e scritto che non ho ancora pagato.... Allora guardando le possibili opzioni vedo "Manual order payments" quindi clicco e pago correttamente con pay-pal. Dopo alcuni istanti mi arriva l' e-mail di conferma dell'ordine, con specificati tutti i prodotti acquistati, e fin qui tutto ok, pero andando sul sito, e cliccando sul mio ordine non compaiono più tutti i prodotti ordinati, ma manca il primo della lista. Però io l'ho pagato e sull'e-mail ricevuta c'era, non c'è pero nella mia cronologia degli ordini..... Ora chiedo a voi: cosa devo fare? come è possibile che sia successa una cosa così? |
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"URGENT: ITEM MISSING IN MY ORDER N° ????" E poi nel testo gli dici che articolo ti manca e che l'hai pagato, magari gli alleghi pure la ricevuta di paypal .... Non sono disonesti, semmai un pò incasinati. |
Puoi usare anche la "LIVE CHAT", io l'ho provata, e mi ha risposto quasi subito, è stato gentilissimo e ha risolto in tempo reale un mio piccolissimo problema. L'unica cosa è che devi saper molto bene l'inglese, o preparati la domanda. Io mi trovo da dio con hobby city, prezzi fantastici, e servizio impeccabile. Ciao. |
ok grazie per le risposte. Il problema è proprio quello, io non so parlare molto bene l'inglese.... ora mando una mail, vediamo cosa succede... |
Ok tutto risolto, sono stati velocissimi e gentilissimi, hanno aggiunto di nuovo l'articolo mancante. Ciao a tutti. Mattia |
E' successo anche a me per il pagamento... a rate!:P Però, non mancava niente. In un'altra discussione lamentavo il fatto d'aver pagato la spedizione via corriere, ma gli estremi li ho trovati sul sito delle poste hongkon...ghesi; però il pacco è arrivato in settimana col corriere. Tutto bene, a parte la mazzata della dogana!:( |
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( vorrei fare un ordine anche io e.........) grazie |
io la dogana non l'ho mai pagata |
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L' ho pagata invece su due elicotterini e su un foxino presi in Cina ma su E-bay. Il fattore C secondo me è determinante, ma sopratutto il luogo in cui abiti, e quindi il percorso che fa il pacco per arrivare a te: se incappi nella dogana una volta, è probabile che ci incappi sempre. E se non sbaglio a Cantz non è la prima volta che succede.... :) |
ecchemazzooooooooooooooooooooo:shutup::shutup::shu tup: per i prox acquisti consiglio vivamente di cambiare indirizzo di spedizione. dopo un pò iniziano a prendere di mira anche i pacchetti piccoli sti brutti PECORONI e mi fermo qui:shutup::shutup::shutup: |
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