Jonathan Roma Che Delusione.......

Originalmente inviato da Jonathan_modellismo

In risposta a PAPERINO e SP57:
Cerchiamo di effettuare il nostro lavoro sempre al meglio e però, vista la mole di lavoro che aumenta giornalmente, possono capitare errori. A questo cerchiamo sempre di rimediare ma evidentemente nel Vostro caso non abbiamo lavorato al meglio delle nostre possibilità e per questo ci scusiamo.
Poichè prestiamo sempre la massima attenzione alle informazioni inserite sul nostro sito, La preghiamo di dirci quali sono i prodotti su cui ha trovato errori affinchè possiamo rimediare.
Per quanto riguarda le email, il nostro server è visitato da molti modellisti, ma ultimamente anche da alcuni hacker che hanno cercato di introdursi; tutti i tentativi sono stati bloccati ma alcune email possono essere andate perse, di questo ci scusiamo nuovamente.
Inoltre il fenomeno dello Spam è sempre più frequente e per questo alcune email potrebbere essere state erronemante bloccate; se non avete ricevuto risposta Vi invitiamo a rimandarci nuovamente l'email.

A tutti auguriamo buon divertimento e Vi inviatiamo a contattarci sempre anche per consigli e lamentele.
Jonathan staff

Ciao, se avete avuto dei problemi con alcuni hacker sarà stato sicuramente questo il motivo.
Comunque si trattava di una radio che non era provvista di VMixer, contrariamente alle descrizioni, e di alcuni dissipatori di calore del
Twister Bell che in realtà poi erano per motori di diametro più grosso.
Ma non importa perchè ormai i prodotti l'ho venduti ad un mio amico come nuovi, quindi per me tutto ok, avete già rimediato con questa risposta
Come ho già detto Amalia e Silvana mi hanno sempre risolto tutto, quindi risolto l'enigma delle mail perdute posso confermare che il servizio è OTTIMO, tramite sms mi mandano anche l'avvenuta spedizione del pacco.
Quindi ragazzi , si deduce che la colpa delle mail sia stata di questi stramaledetti hacker e non dei dipendenti Jonathan, quindi quando non riceviamo risposte tramite mail meglio chiamare direttamente.
Grazie per le delucidazioni.

[tato562003]

Il motore nuovo e' arrivato ieri (92 E) insieme al motore rovinato. L'Hacker germania mi ha risposto e lo invio a loro.
Grazie a tutti dell'interessamento.
Totale spese: Invio motore a Jonathan E. 10
: 4 telefonate da telefonino a Jonathan E. 5
: 50 gg. senza motore e di conseguenza modello
: spese spedizione a Hacker Germania E. 13
Totale: E. 28

Motore nuovo ED. 79.90 + spedizioni. (mi e' convenuto?)
Ciao a tutti.

[SP57]

Originalmente inviato da Jonathan_modellismo

In risposta a PAPERINO e SP57:
Cerchiamo di effettuare il nostro lavoro sempre al meglio e però, vista la mole di lavoro che aumenta giornalmente, possono capitare errori. A questo cerchiamo sempre di rimediare ma evidentemente nel Vostro caso non abbiamo lavorato al meglio delle nostre possibilità e per questo ci scusiamo.
Poichè prestiamo sempre la massima attenzione alle informazioni inserite sul nostro sito, La preghiamo di dirci quali sono i prodotti su cui ha trovato errori affinchè possiamo rimediare.
Per quanto riguarda le email, il nostro server è visitato da molti modellisti, ma ultimamente anche da alcuni hacker che hanno cercato di introdursi; tutti i tentativi sono stati bloccati ma alcune email possono essere andate perse, di questo ci scusiamo nuovamente.
Inoltre il fenomeno dello Spam è sempre più frequente e per questo alcune email potrebbere essere state erronemante bloccate; se non avete ricevuto risposta Vi invitiamo a rimandarci nuovamente l'email.

A tutti auguriamo buon divertimento e Vi inviatiamo a contattarci sempre anche per consigli e lamentele.
Jonathan staff

Grazie per il chiarimento, alla prossima occasione...

[tato562003]

Motore nuovo rientrato alla base. Grazie Hacker......Voi siete seri!!!!!