Optima 6 morta, mi sa che cambio tutto!!

[sugo76]

Ciao ragazzi, oggi facendo delle prove su un motorello nuovo mi è morta la ricevente Hitec Optima 6.
Non so minimamente cosa sia successo, so solo che un minuto prima funzionava egregiamente e un minuto dopo non dava segni di vita.

Il mio pensiero è che fosse, o difettosa di suo, oppure inserendo la batteria nel canale apposito abbia avuto una scarica di picco che l'ha bruciata (in tal caso io non mi sono accorto di nulla, nè scintille, nè rumore tipo "relè").
Sta di fatto che la ricevente è praticamente nuova e quindi armato di scontrino l'ho portata al negozio dove l'ho presa.
Il negoziante, che reputo un amico, mi dice che Safalero difficilmente me la sostituirà in garanzia, perchè una ricevente se si brucia è SEMPRE per colpa dell'utente.

Comunque sia chiedo lo stesso di fare un tentativo di spedirla e poi mi farà sapere.
Ora mi chiedo, ma se Safalero fa tutte queste storie per sostituire una ricevente, a me chi me lo fa fare di spendere 40 € (per certe persone è una giornata lavorativa) per una ricevente a 6 canali senza telemetria, quando con 40 € mi compro un modulo FR-Sky con ricevente a 8 canali con telemetria, e ogni volta che mi serve una ricevente con 16 € mi porto a casa una 8 canali con telemetria?
Almeno se si rompe ho buttato 16 euro non 40.

In ogni caso se Safalero non me la sostituisce la settimana prossima troverete nel mercatino un modulo Spectra 2,4 Ghz con relativa ricevente a Optima 6 lite.. (quella che mi è rimasta)

Ste cose mi mandano in bestia, perchè quando devi comprare non ti devi fidare del Cinese perchè è roba che non dura (dicono loro..) pero' se poi succede qualcosa Safalero fa il pignolo... ok, se così sarà addio Safalero.

Scusate lo sfogo.
Sugo

[MrZipi]

è vero.. Se uno compra in italia da rivenditori italiani per avere un servizio post vendita e poi se la prende nel cofano.. a sto punto si saltano gli importatori..

[nicthepic]

Originalmente inviato da MrZipi

è vero.. Se uno compra in italia da rivenditori italiani per avere un servizio post vendita e poi se la prende nel cofano.. a sto punto si saltano gli importatori..

ecco, appunto.
il valore aggiunto degli importatori dovrebbe essere quello, la garanzia, se non te la danno perche non hanno fiducia nel cliente, che catzo ci stanno a fare??

[gigi_parigi]

Originalmente inviato da nicthepic

ecco, appunto.
il valore aggiunto degli importatori dovrebbe essere quello, la garanzia, se non te la danno perche non hanno fiducia nel cliente, che catzo ci stanno a fare??

Giusto!

Non penso serva a molto ma proverei a farlo presente alla Safalero con una bella email, tentar non nuoce.. e in questo caso non costa nulla.. 5 minuti

[sugo76]

Grazie ragazzi del conforto morale.. sapeste quanto mi rode, con 40 € non è che divento ricco o povero, pero' quando si tratta di darglieli non ci sono storie.. li vogliono e basta!! (anche giustamente ovvio).

E poi a parte i 40 € sappiamo tutti che il valore reale della schedina interna al case (la ricevente vera e propria) avrà il valore massimo di 10 euro.. (anche meno).

Vabbè staremo a vedere gli sviluppi.

Saluti
Sugo

[il_biplano]

Originalmente inviato da sugo76

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Ora mi chiedo, ma se Safalero fa tutte queste storie per sostituire una ricevente, a me chi me lo fa fare di spendere 40 € (per certe persone è una giornata lavorativa) per una ricevente a 6 canali senza telemetria, quando con 40 € mi compro un modulo FR-Sky con ricevente a 8 canali con telemetria, e ogni volta che mi serve una ricevente con 16 € mi porto a casa una 8 canali con telemetria?
Almeno se si rompe ho buttato 16 euro non 40.

In ogni caso se Safalero non me la sostituisce la settimana prossima troverete nel mercatino un modulo Spectra 2,4 Ghz con relativa ricevente a Optima 6 lite.. (quella che mi è rimasta)

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Quoto il ragionamento...cosa che asserisco sempre pure io.

Però devo dirti, che ho avuto a che fare con Safalero per la garanzia di servi non proprio da 4 soldi (65 euro l'uno), che avevano dei difetti di funzionamento; posso solo parlarne bene. I tempi sono un po' lunghi daccordo, ma mi hanno sostituito in garanzia, senza passare dal negoziante...
Sono stati dei Signori

[nicthepic]

Originalmente inviato da il_biplano

Quoto il ragionamento...cosa che asserisco sempre pure io.

Però devo dirti, che ho avuto a che fare con Safalero per la garanzia di servi non proprio da 4 soldi (65 euro l'uno), che avevano dei difetti di funzionamento; posso solo parlarne bene. I tempi sono un po' lunghi daccordo, ma mi hanno sostituito in garanzia, senza passare dal negoziante...
Sono stati dei Signori

effettivamente, in safalero sanno come trattare i clienti, spesso e volentieri è il negoziante che evita di passare le rogne.

[sugo76]

Spero tanto abbiate ragione, eventualmente provo a contattarli direttamente io.

Grazie a tutti

Sugo

[sugo76]

Ebbene oggi è il 14 Ottebe quindi dopo più di un mese di speranze la Safalero ha sostituito la ricevente in garanzia.

Che dire avevo dubitato invece sono stati dei signori.

Ho provveduto ad inviare una mail di ringraziamento alla Safalero.

Grazie Safalero!!

Saluti
Sugo